Все профессии важны. Как провести пятницу на фулфилменте Ozon
Кто-то мечтал стать пожарным, кто-то космонавтом, а кто-то — работником склада Ozon. Последних особенно понимаем — сами давно хотели посмотреть на фулфилмент изнутри, поэтому придумали проект «Пятница на ФФ», где сотрудник Ozon может на один день сменить профессию и побывать на складе. Рассказываем подробнее.
Что это такое
Фулфилмент — сердце компании Ozon, там и происходит магия. Поэтому сотрудники из других подразделений и поглядывают в сторону склада. Некоторые ездили туда 11 ноября в День шопинга и в «Чёрную пятницу», когда заказов на маркетплейсе так много, что помощь неравнодушных коллег приходилась кстати.
«Пятница на фулфилменте» — воркшоп для энтузиастов, которые хотят узнать о работе объектов Ozon изнутри. Ты с головой погружаешься в мир фулфилмента: ищешь товары на складе, обедаешь в столовой вместе с коллегами и носишь те самые жёлтые жилеты. Как тебе такой иммерсивный опыт?
Зачем нужна «Пятница на фулфилменте»
Ты спросишь: для чего мне идти на склад? Объясняем:
Во-первых, ты окунёшься в операционные процессы. Узнаешь, какой путь проходят товары от поступления на склад до покупателя. Разберёшься, что такое МУС, и научишься наклеивать этикетки на упаковку.
Во-вторых, прокачаешь старые скиллы и получишь новые. Когда ещё ты попадёшь на настоящий склад маркетплейса?
В-третьих, обменяешься анекдотами с операторами и технологами. Спроси у коллег, кто уже участвовал в воркшопе, и те подтвердят: фулфилмент — это весело!
Анна Петрова, старший разработчик:
«Мне как разработчику было интересно посмотреть, как работает внутренняя система для управления работой склада. Я даже сама поработала с ручным сканером. Всё продумано»
Как это работает
Безопасность превыше всего. Поэтому перед рабочей сменой ты получишь:
● Средства индивидуальной защиты
● Пропуск и личную учётную запись
● Вводный инструктаж по работе на складе
● Экскурсию по объекту
После смены ты сможешь заполнить анкету обратной связи и получить уникальную ачивку на сервисе Staff — чтобы все знали, что ты прошёл «Пятницу на фулфилменте».
Инна Иванова, руководитель группы по работе с call-центром:
«Экскурсия понравилась, я почувствовала масштабы фулфилмента: это действительно целый город. Мы охватили все цеха, получили ответы на вопросы и попрактиковались в сортировке. А ещё мне понравилась еда в столовой!»
Как попасть
В 2024 году на «Пятницу на ФФ» съездили 159 сотрудников Ozon. Вот что нужно сделать, чтобы попасть на воркшоп:
- Согласуй визит с руководителем;
- Подай заявку на участие;
- Выбери удобную дату для приезда на ФФ;
- Жди письмо с подробностями.
В письме будут даты ближайших воркшопов, расписание корпоративного транспорта до фулфилмента и схема проезда на личном автомобиле. Помни, что работа на складе — это физический труд, поэтому выбирай комфортную одежду: брюки или джинсы и закрытую обувь без каблуков.
Если «Пятницы на ФФ» будет мало, попробуй новый проект «День на ПВЗ» — так ты поработаешь в пункте выдачи заказов Ozon. Подавай заявку и не забудь согласовать участие с руководителем! Подробности на сайте проекта.
А если ты не сотрудник Ozon, ищи вакансии на https://job.ozon.ru/
фулфилмент — операции с оформления заказа покупателем до получения им покупки
воркшоп — мастер-класс
ачивка — достижение
Staff — корпоративный онлайн-сервис Ozon
call-центр — пункт обработки звонков