Авито вымогает биометрию и паспортные данные
Тема избитая,но так как тех.поддержка авито в их приложении мертва и не желает воскреснуть,пишу сюда,тут они в вроде бы реагируют на обращения своих пользователей.Ключевое слово "вроде бы" ,вот как раз и проверю.
Итак,имеется аккаунт на этом злополучном сайте.Аккаунт зарегистрирован ДАВНО и имеет большое количество положительных отзывов,пользуюсь им активно.Внезапно он банится авито без обьяснения причины - "нетипичное поведение" ,не считаю это причиной,как и сотни других заблокированных пользователей,это лишь надуманный повод выудить мои ПД ,зачем ? Да х. их знает.Они просят покрутить в камеру лицом и прислать фото паспорта,чего я конечно же делать не хочу,потому как всё это потом окажется в свободном доступе сами знаете где.
Захожу с аккаунта своего знакомого ,чтобы написать в поддержку,потому что в свой акк войти больше не могу .Пишу: "так и так , в чём дело? Зачем вам моя биометрия и ПД "
-такая проверка проводится когда мы пологаем, что аккаунтом пользуюется робот,нам нужно убедиться,что вы живой человек.
Дальше спросили оплачивал ли я размещения объявлений и попросили прислать им чеки .Чеки прислал.И тут оказывается ,что они обнаружили признаки похожие на взлом аккаунта ,и поэтому просят меня пройти доп.проверку.Подождите , запрос биометрии и паспорта делается в том случае если вы считаете, что аккаунт управляется роботом ,вы же только что мне так написали,при чём тут взлом? Ну ,то бог с ним ,вы же авито.Но я ведь вам чеки прислал ,восстановите доступ.
- вы прислали чеки ,чтобы мы убедились ,что аккаунт ПРИНАДЛЕЖИТ ВАМ ,а теперь пройдите биометрию и сфоткайте паспорт ,тогда разблокируем
🤦♂🤦♀🤦
Т.е. вы уже убедились, что аккаунт мой,но данные я вам свои всё равно должен дать.
-понимаем ,восстановление аккаунта это всегда тяжело,но других вариантов нет.
Варианты есть,не врите,вы пишите людям здесь и на Пикабу ,что восстановили аккаунт вручную ,чего и я у вас прошу.
А дальше стали просто игнорировать мои вопросы.Просто скидывают на мой вопрос две кнопки оценить как сработала поддержка "хорошо" , "плохо"
И вот я пишу вам тут ,авито, разблокируйте аккаунт.Готов пройти проверку по номеру телефона и через почту,можете позвонить мне ,я не робот.Биометрию и ПД скидывать вам не буду.
Ставьте лайк кто прочитал.