Валберис беспределит

Заказала телефон на валберис

Нигде в описании нет того что нельзя от товара отказаться
Нигде в описании нет того что нельзя от товара отказаться
в корзине нет  пометки что отказаться не смогу
в корзине нет пометки что отказаться не смогу
При оплате тоже нет пометок никаких....
При оплате тоже нет пометок никаких....

Далее в покупках после оплаты товара появляется значке,что товар

Писала в поддержку, если не получим телефон,деньги не вернут
Писала в поддержку, если не получим телефон,деньги не вернут
Поддержка прислала мне скрин полной версии сайта
Поддержка прислала мне скрин полной версии сайта
Но в приложении такого не было
Но в приложении такого не было
Служба поддержки толком не объясняет,что будет если товар не получен!
Служба поддержки толком не объясняет,что будет если товар не получен!

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», определяющего порядок возврата в случае дистанционной продажи товара: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Это технически сложное устройство и в купе онлайн покупка.

В зозпп нет определения неотказной товар, всегда можно отказаться от получения/передачи. Это какой то беспредел.

26 комментариев