Отказались от самостоятельного найма людей, сэкономили 6,9 млн. Так еще и выручка выросла на 50 млн. А что, так можно было?)

Казалось бы, что сложного в найме рабочих? Разместил вакансию, нашёл людей, вывел на смену — и вперёд.

Речь именно про найм рабочих. То есть линейный персонал: водители, кладовщики, упаковщики, комплектовщики и другие люди, кто в буквальном смысле руками толкает бизнес вперед.

Что обычно происходит после того, как наняли 10 человек: Один не вышел. Второй уволился через три дня. Третий пришёл с перегаром и поссорился с бригадиром. Четвёртый оказался без медкнижки. Пятый — с поддельными документами. У шестого проблемы с миграцией: на объект приехала проверка, а он — нелегально. Кто-то не дошёл до смены, кто-то устроил конфликт, кого-то просто не было кому проинструктировать.

И всё это происходит одновременно.

В этой статье — кейс компании, которая прошла через всё это и вышла в другую точку. Они отказались от самостоятельного найма. Вместо этого передали эти функции на аутсорс. И не только сэкономили почти 7 млн рублей на оптимизации ФОТ. Но и увеличили выручку на 50 млн, потому что перестали каждый день разруливать, кто выйдет завтра на смену. И смогли сосредоточиться на стратегических целях.

Расскажем, как это сработало, и что из этого можно взять для себя.

Компания «Акустик Групп» — один из крупнейших производителей звукоизоляционных материалов в России. Их продукция стоит в студиях, школах, жилых домах и кинотеатрах по всей стране.

Когда компания начала расти, производство и склад перестали справляться с объёмами. Людей банально не хватало. Заказы копились, отгрузки сдвигались.

Найм шел вручную. HR размещали объявления, обзванивали. Не было времени квалифицировать рабочих, потому что как это часто бывает, человек нужен еще вчера. Из 10 человек 5 покидали рабочее место в течение 2 недель по разным причинам. . А значит, нужно снова искать. И так по-кругу.

Каждый сбой — минус в деньгах. Но даже не это было главной проблемой. Главное — это нестабильность. Ты не можешь ничего прогнозировать: сегодня люди есть, завтра нет. И всё — стоп. Выручка встала. Заказ не уехал. Клиент звонит, горит дедлайн. А ты снова думаешь не о том, как масштабироваться, а о том, где взять двух нормальных комплектовщиков хотя бы на послезавтра.

В какой-то момент в «Акустик Групп» поняли: если каждый день приходится тушить одни и те же пожары, значит, надо менять подход.

Решили не латать дырки, а вынести найм за периметр. Обратились к нам. Мы в Preama за последние 8 лет реализовали 164 проекта: от точечных подборов на 5–10 человек до полной замены штатного подбора у крупных складов и производств. Работаем в ритейле, логистике, на производствах. Мы не просто ищем людей — мы закрываем бизнес-задачи.

Для «Акустик Групп» мы вывели для начала 3 грузчика. Чтобы они увидели, как работает процесс. Оформили, проинструктировали, выстроили графики. Если кто-то не вышел — заменили. Если сбой — реагируем сами. Все вопросы по кадрам, документации и замене — уже не на стороне заказчика. Они получили не людей, а стабильный рабочий процесс.

Ставка у них была 100 000 ₽ за одного сотрудника в месяц (с учётом налогов, отпусков, текучки, подбора). Наша стоимость — 75 000 ₽. Разница — 25%.

Почему так?

Да, 25% экономии — весомый аргумент. Особенно когда на складе работает не один человек. Но ключевое для заказчика было даже не в этом.

Самое главное — чтобы работа выполнялась в срок, и все вопросы с персоналом решались подрядчиком. Чтобы не разбираться, кто пришёл, кто не вышел, у кого что с документами. Чтобы не метаться каждый раз, когда один человек выбыл, и не тратить ресурс команды на бесконечный подбор и адаптацию.

А просто знать: в 8:00 смена будет укомплектована. И работа не встанет.

Вот, что важно: если вы выбираете подрядчика только по цене — вся эта стабильность может остаться в мечтах.

Помимо того, сколько вы сэкономите, важно еще смотреть, а что вообще входит в цену аутсорса. Там очень много нюансов кроется.

Но нормальный подбор не делается за ночь. Если тебе обещают «всё и сразу» — скорее всего, просто выгрузят первую попавшуюся толпу. Без отбора, без объяснений, без понимания, кто эти люди и что они будут делать.

На смену приходят те, кто увидел объявление пару часов назад. Кто не прошёл инструктаж, не знает условий. Как бы да, на бумаге — 20 человек. На деле — ничего в перспективе не поменяется.

Серьёзные подрядчики так не работают.Если человек приходит на смену — он уже прошёл несколько этапов. Его проверили, ему объяснили, он знает, куда идёт и что должен делать. Если он не подходит — его заменят, и не в режиме паники.

Здесь как раз появляется разница между «привели людей» и «решили задачу».

Можно собрать людей, закрыть отчёт — и на следующий день всё посыпется. А можно один раз выстроить систему, и она будет работать — день за днём, без провалов.

То же касается проверок. Если на объект приходит инспектор и видит людей с непонятным статусом, это скорее всего закончится штрафом или какими-то долгими разбирательствами. Если в договоре с подрядчиком не закреплены обязанности по проверке, оформлению и миграционному контролю — отвечать будете вы.

Нормальные подрядчики этот вопрос закрывают. В договоре всё прописано: кто за что отвечает, как оформлены сотрудники, как решаются спорные ситуации. И когда кто-то приходит с вопросами — они самостоятельно решают все эти вопросы , а не исчезают с фразой «мы просто людей дали, остальное не к нам».

Именно поэтому в работе с аутсорсом цена — это далеко не всё.

Важно понимать, что вы платите не просто за выход людей. Вы платите за то, чтобы задача была выполнена. Чтобы вы не решали чужие косяки. Чтобы вы могли заниматься бизнесом, а не в очередной раз собирать людей по объявлениям за полдня до отгрузки.

«Акустик Групп» заходили в проект осторожно — с трёх человек. Смотрели, как пойдёт, как отрабатываются замены, кто реально выходит на смену, насколько вообще удобно работать в таком формате.

Через пару месяцев уже было 5 рабочих. В конечном счете расширили до 10. Потому что стало очевидно: это работает.

Им больше не приходилось гадать, кто сегодня выйдет. Не нужно было перекраивать смены, отменять отгрузки, терять клиентов из-за элементарного отсутствия рук.Появилась стабильность. Руководство, вместо того чтобы каждый день решать, где найти двоих на упаковку, стало заниматься ростом: масштабировали поставки, увеличили загрузку склада, открыли больше направлений.

Это дало реальный финансовый эффект. Выручка выросла с 78 до 128 млн рублей. Расходы на линейный персонал снизились на 6 979 280 ₽.

Cделаем расчет под ваш проект бесплатно. Покажем, сколько конкретно вы сможете сэкономить, если перейдете с найма собственными силами на аутсорс.