1С и Озон: рейтинг программ для интеграции
Ozon — один из крупнейших маркетплейсов в России. Он дает бизнесу выход на огромную аудиторию и предлагает удобные инструменты для продаж.
Но когда заказов становится много, вручную управлять ценами, остатками и обработкой уже не получается — это отнимает массу времени и чревато ошибками.
Оптимальное решение – интеграция с 1С. Она помогает автоматизировать рутинные процессы, упрощает работу и экономит ресурсы.
В этом обзоре — 5 проверенных способов связать Озон с 1С, их возможности и рекомендации по выбору для разных типов компаний.
1. Synchrozon
Решение от Озон, которое позволяет компаниям управлять своими продажами на торговой площадке.
Возможности
Управление остатками:
- Автоматическая загрузка и обновление из 1С в личный кабинет.
- Настройка ограничения выгружаемых остатков.
- Распределение остатков между складами.
Работа с товарами:
- Добавление и редактирование карточек.
- Сопоставление карточек с номенклатурой.
- Исключение из продажи и добавление в архив.
Загрузка отправлений в 1С:
- Создание типовых заказов в базе 1С, отражение документов передачи на комиссию.
- Синхронизация статусов.
- Передача маркировки Честный Знак по заказам FBS.
- Подготовка отправлений, в том числе распечатка этикеток, актов и накладных.
- Обработка спорных заказов.
- Разбивка заказа на несколько отправлений.
Загрузка отчетов комиссионера.
Ручное и автоматическое обновление цен.
Управление запросами на скидку.
Управление продвижением.
Управление возвратами:
- Для FBS – просмотр информации создание документа возврата.
- Для FBO и realFBS – получение информации по возвратам.
Стоимость
Бесплатно.
Плюсы
- Поддержка различных конфигураций 1С.
- Сравнительная простота использования.
- Автоматизация большинства рутинных процессов.
- Наличие техническое поддержки и обновлений.
- Поставляется бесплатно.
Минусы
- Нет возможности доработки модуля под ваши персональные потребности.
- Нет готовых аналитических отчетов.
- Модуль закрывает только базовые потребности.
2. Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С
Решение, которое позволяет управлять магазинами на Озон и других маркетплейсах в режиме «одного окна».
Возможности
Работа с номенклатурой:
- Гибкие правила сопоставления: по коду, артикулу, штрихкоду, артикулу другой учетной записи, дополнительному реквизиту или вручную.
- Поддержка автоматической загрузки карточек.
- Автоматическое создание номенклатуры по данным маркетплейса.
- Экспорт карточек товаров на маркетплейс.
Обновление остатков и цен:
- Отправка данных в автоматическом и ручном режиме.
- Использование ограничений для отправки остатков: лимиты, кратность, заморозка и отправка нулевого количества.
- Калькуляция цен.
- Работы с акционными товарами.
Обработка заказов:
- Автоматическая загрузка в 1С и создание необходимых типовых документов (заказ покупателя, передача на комиссию).
- Управление упаковкой и сборкой.
- Печать этикеток QR-кодов, актов и сборочных листов.
- Разбивка заказа на несколько отправлений.
- Отправка маркировки Честный Знак.
- Синхронизация статусов отправлений.
Работа с поставками FBO:
- Создание документа поставки в 1С.
- Расчет дефицита.
Финансовые документы:
- Загрузка отчетов о продажах по РФ.
- Отражение выкупов маркетплейсов.
- Автоматический зачет баллов Озон и выплат по механикам лояльности.
Аналитика:
- Отчеты по продажам и рентабельности.
- Отчет по географии поставок.
- Отчеты по заказам.
- Тренды продаж.
- Отчет по сверке с комиссионером.
Дополнительные функции:
- Нейросети для генерации картинок и заполнения описания ассортимента, для работы с отзывами и вопросами покупателей.
- Рабочее место для оформления возвратов от покупателей.
- Репрайсер с поддержкой различных стратегий ценообразования.
- Функция очистки устаревших данных.
- Смартфид – отдельный модуль, который входит в комплект поставки и оптимизирует процессы по сборке отправлений.
- Журнал событий, который позволит проанализировать причины возникновения ошибок.
Стоимость
Тариф для 1 площадки (бессрочный):
Базовый - 28 635 р.
Стандартный - 57 270 р.
ПРО - 85 905 р.
Плюсы
- Тестовый период 14 дней.
- Поддержка 1С:Фреш и облачных версий.
- 10 бесплатных часов на настройку и обучение пользователей.
- Возможность адаптации модуля.
- Числится в реестре отечественного ПО.
- Поддержка изменений API площадок, оперативная помощь техподдержки.
- Управление магазинами в едином пространстве.
Минусы
- Самостоятельное изучение может быть непростым. Скорее всего понадобится обучение пользователей.
- При большом ассортименте и количестве магазинов может быть нужен отдельный сервер для стабильной работы.
3. БИТ.Интеграция с маркетплейсами
Модуль встраивается в конфигурации 1С и позволяет автоматизировать ключевые процессы: от выгрузки товаров до анализа продаж.
Возможности
Синхронизация остатков:
- Ручное и автоматическое обновление.
- Ограничения по отправке доступных остатков.
Карточки товаров:
- Создание универсальных карточек из 1С.
- Публикация на маркетплейсы.
Автоматизация склада:
- Печать этикеток, формирование сборочных заданий.
- Сборка и упаковка отправлений.
Обработка заказов:
- Автоматическая загрузка в базу 1С и создание типовых документов.
- Отслеживание и управление статусами.
- Работа со спорными заказами.
Работа с ценами:
- Индивидуальные прайс-листы для площадок.
Отражение взаиморасчетов с торговыми площадками.
Аналитика:
- Отчеты по оборачиваемости, маржинальности, себестоимости и динамике спроса.
Стоимость
Тарифы (стоимость за 12 месяцев):
БИТ.Интеграция с маркетплейсами FBO - 54 700 р.
БИТ.Интеграция с маркетплейсами FBS, FBO - 90 800 р.
Плюсы
- Техническая поддержка пользователей.
- Telegram-оповещения для сотрудников.
- Массовое управление витриной товаров.
- Подходит для локальных и для облачных 1С, поддержка 1С:Фреш.
- Тестовый период 14 дней.
- Работа с модулем в режиме «одного окна».
- Возможность доработки модуля под те или иные бизнес-процессы.
- Рабочее место по настройке API запросов.
Минусы
- Отсутствие динамического управления ценами.
- Сложная навигация. Настройки разбросаны по разным разделам.
- Производительность на больших объемах продаж.
4. Станлаб
Модуль позволяет автоматизировать основные аспекты работы как по модели FBO, так и по модели FBS.
Возможности
Управление товарами:
- Сопоставление уже созданных товаров в ЛК маркетплейса с номенклатурой в 1С.
- Создание карточек товаров.
- Добавление карточки товара в корзину маркетплейса.
Отправка остатков:
- Загрузка и обновление остатков автоматически и вручную с контролем по каждому товару.
- Настройка ограничения выгружаемых остатков, учет товаров в резерве.
Работа с заказами:
- Автоматическая загрузка отправлений.
- Подготовка отправлений к сборке.
- Печать этикеток, QR-кодов сборочных заданий и поставок.
Финансовые документы:
- Загрузка отчетов о реализации (РФ, ЕАЭС).
Синхронизация цен:
- Обновление цен по товарам автоматически и вручную.
Аналитика:
- Отчеты по остаткам, товарам и продажам.
Стоимость
Для локальной версии 1С: единоразовый платеж 90 000 р.
Для облачной версии 1С: 9 210 р. в месяц.
Плюсы
- Адаптация модуля под потребности заказчиков.
- Совместимость с различными конфигурациями 1С.
- Массовая обработка данных (карточки товаров, остатки, цены и т.д)
- Автоматизация большинства рутинных задач (синхронизация цен, остатков, автоматическая загрузка отчетов о продажах).
- Работы с различными моделями работы (FBS, FBO).
- Поддержка работы с большим количеством ассортимента.
Минусы
- Нет гибких правил ценообразования и скидок.
- Нет уведомлений об ошибках и статусах.
- Нет дропшиппинга.
5. RDV Маркет
Решение для крупных корпораций, которое помогает упростить выгрузку товаров, обновление остатков, обработку заказов и аналитику.
Возможности
Обновление остатков:
- Установка минимальных остатков.
- Инструменты для расчета остатка по комплектующим.
Торговля по схеме FBO:
- Отображение остатков на складах маркетплейсов.
- Создание файлов поставки и выгрузка в личный кабинет.
- Автоматическое создание документов поставки в базе 1С.
- Распределение товаров по коробам.
Загрузка отправлений в 1С:
- Создание типовых заказов в базе 1С, отражение документов передачи на комиссию.
- Синхронизация статусов.
- Передача маркировки Честный Знак по заказам FBS.
- Управление сборкой.
Загрузка финансовых документов (продажи и возвраты по РФ и странам ЕАЭС) и отражение их в учете.
Синхронизация цен.
Аналитические отчеты:
- По остаткам как на складе продавца, так и на складе маркетплейса.
- По расчету unit-экономики.
Стоимость
От 45 900 р. за 12 месяцев для одной площадки за 1 модуль (например, для торговли только со своего склада).
3 модуля (FBS + FBO + Финансы) – от 107 100 р. для одной площадки за 12 месяцев.
Плюсы
- Техническая поддержка 7 дней в неделю.
- Развитые технологии проектных внедрений.
- Зарегистрировано в реестре отечественного ПО.
- Гибкость настроек, которая позволяет адаптировать систему под конкретные нужды бизнеса.
- Тестовый период.
- Поддержка работы с различными конфигурациями 1С.
Минусы
- Высокая стоимость.
- Набор опций для 1С: Управление нашей фирмой кажется более скудным, по сравнению с реализованным для 1С: Управление торговлей.
- Обязательно наличие выделенного сервера для стабильной работы.
Что важно учесть при выборе
В этом обзоре я привел только самые популярные решения для интеграции 1С с Ozon — на рынке есть и другие, но именно эти выбирают чаще всего.
Чтобы не ошибиться с выбором, заранее уточните несколько моментов:
- На какой версии 1С вы работаете и есть ли в ней нестандартные доработки;
- Какие именно процессы вы хотите автоматизировать — только заказы и остатки или, например, еще и финансы, сборку и аналитику;
Какой у вас объем продаж и номенклатуры — от этого зависит, справится ли система с нагрузкой.
Кроме того:
- Попросите демонстрацию у разработчика и сравните несколько вариантов;
- Обязательно протестируйте модуль на реальных данных — большинство решений предлагают бесплатный пробный период.
Как выбрать подходящее решение
Для малого бизнеса с ограниченным бюджетом
Если вы только начинаете продажи на Ozon или объем пока невелик — Synchrozon будет оптимальным вариантом. Это официальное бесплатное решение от Ozon, покрывающее базовые задачи: загрузку заказов, работу с остатками, ценами и маркировкой.
Оно достаточно простое в использовании и не требует вложений, но и гибкость у него минимальная.
Для компаний с одним-двумя маркетплейсами и стандартными процессами
Выбирайте БИТ.Интеграция с маркетплейсами, если вам нужно управлять товарными витринами, ценами и заказами без сложных доработок. Модуль подойдет для торговли по FBS и FBO, поддерживает аналитику и уведомления в Telegram, что удобно для распределенных команд.
Минус — сложная навигация, но в остальном решение сбалансированное.
Для бизнеса с широким ассортиментом и активной работой по FBO и FBS
Станлаб — практичный выбор для тех, кто хочет массово обрабатывать остатки, цены и карточки. Он адаптируется под конкретные задачи, умеет работать с большими объемами данных, а единовременная покупка локальной версии выгодна при длительном использовании. Подходит для розничных компаний со стабильным каталогом.
Для компаний, которые хотят расти
Виктория — самое функциональное и масштабируемое решение. Поддерживает нейросети для ускорения рутинных задач, управление отзывами, работу с лояльностью, аналитику, упаковку, дефицит, репрайсинг и возвраты. Подходит для среднего и крупного бизнеса, интернет-магазинов с несколькими магазинами, командой логистов и аналитиков. Поддерживается облачная 1С, есть тестовый период и бесплатные часы на настройку.
Для проектов с индивидуальными требованиями и мультиканальной логистикой
RDV Маркет выделяется гибкой архитектурой, поддержкой разных моделей торговли, глубокой аналитикой и возможностью внедрения под проект. Подходит для компаний, у которых сложные процессы или несколько складов (включая склады маркетплейсов).
Но цена — одна из самых высоких, а для некоторых конфигураций функциональность ограничена.
Надеюсь, этот обзор был полезен. Успехов!