Самый простой способ получать заказы, если вам трудно поддерживать публичный профиль в соцсетях
Люди все еще доверяют людям. Особенно когда нужно выбрать специалиста, услугу или продукт. Рекомендация от знакомого снижает когнитивную нагрузку: не надо вникать, сравнивать, сомневаться. Кто-то уже попробовал — и сказал, что работает. Этого часто достаточно.
Рекомендации — суперспособ продаж. Особенно для тех, кто не любит публично себя продвигать, тратить время на посты и внешнее позиционирование. Получить рекомендацию — это тоже продвижение, только менее затратное и более естественное.
Почему нам нравится рекомендовать
Интересный эффект — людям в целом приятно советовать. В нас встроен психологический механизм: быть полезными, делиться знаниями, делиться контактами. Когда тебя просят совета, а потом благодарят за точную наводку — это очень приятное чувство. Это то, что в социологии называется социальным обменом.
Люди вступают в социальные взаимодействия, рассчитывая на определённый взаимный обмен — это может быть благодарность, статус, признание, лояльность. Даже если человек отдает информацию, рекомендацию или поддержку просто так — он всё равно получает психологическое вознаграждение.
Необязательно быть близкими
Для рекомендаций не нужно быть лучшими друзьями. Близкий круг — партнер, родители, семья - и так вовлечены в ваш успех. А вот рекомендации от почти незнакомых людей, с кем просто был контакт — часто оказываются даже более результативными.
Здесь полезно вспомнить работу американского социолога Марка Грановеттера. В статье «The Strength of Weak Ties» (1973) он доказал, что именно слабо знакомые люди играют ключевую роль в получении новой информации, возможностей и карьерных перспектив. Почему? Потому что они подключены к другим кругам и могут дать то, чего нет у вашего близкого окружения.
Что делать, если меня никто не рекомендует?
Есть очень простое упражнение. Не нужно писать огромные посты о себе — можно просто поговорить с одним человеком. Рассказать, чем вы занимаетесь, какие задачи решаете, и аккуратно добавить, что вы открыты к предложениям. Не надо говорить: «возьмите меня». Просто рассказать. И попросить: если вдруг кто-то ищет такого специалиста — пусть вспомнит о вас.
И обязательно в ответ спросить, чем занимается собеседник, и сказать, что тоже с удовольствием порекомендуете при случае. Обоюдная рекомендация — это мягкий и очень рабочий формат. Вы тоже можете принести ему пользу.
Если делать это регулярно, то через пару месяцев окажется, что вы сами постоянно кого-то советуете, и вас тоже вспоминают. Запускается естественная цепочка контактов, которая часто приводит к новым возможностям.
Культурный контекст: почему не все умеют «продавать себя»
Голландский культуролог Герт Хофстеде в своей теории культурных различий писал, что в ряде культур публичное самопродвижение считается неестественным, обычно к нашей стране это тоже относится. Люди чувствуют неловкость, когда нужно рассказывать о себе вслух. Но при этом в личной коммуникации, один на один, мы гораздо свободнее говорим, кто мы, чем занимаемся и в чем можем быть полезны.
И этим стоит пользоваться. Скорее всего, у вас уже есть примеры, когда важный контакт появился случайно — через мимолётное знакомство. Таких историй может быть больше. Главное - говорить. Не продавать, не умолять, не навязываться, а просто рассказывать, чем вы занимаетесь, и говорить, что открыты к новым предложениям.
Резюмирую:
Когда вы общаетесь с новыми человеком - расскажите, чем вы занимаетесь и не забудьте спросить про его работу. Скажите, что в случае чего - будете рекомендовать его, и что сами вы открыты к новыми предложениям.
Спасибо, что дочитали! Меня зовут Катя и я социолог по образованию - на VC.ru пишу о работе и социальных темах, подписываетесь, а в телеграмме про историю и культуру.