Тариф за успешную сделку на Авито отключили не пойми за что

Тариф за успешную сделку на Авито отключили не пойми за что. Я ничего не нарушала, соблюдала правила. Платила комиссию от 5 и выше тыс и вдруг его отключают, типа я отказала в авитодоставке, да ещё и несколько раз. Был один раз, так товар был на брони, я так и написала, что пока на брони. Но не отказывалась от доставки. Ещё и толком не объясняют в чем причина, не предупреждали. Ужас....