Новый вид воровства Озоном. БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!

Мы отправили товар на склад Озон ,но обнаружили что Озон самостоятельно решил утилизировать наш товар и за наш же счет :( Пообщавшись с техотпиской Озона по-другому техподдержку у них не назвать так как партнеров по бизнесу уважать не заведено у них ,а только шаблонные отписки :( у нас стоит автозаполнение на вывоз , но в этот раз они не доставили нам товар ,а просто утилизировали так как там в очередной раз была клиентская кража и чтобы нам не выплачивать компенсацию утилизировали хотя автозаполнение вывоза товара означает что мы не согласны на утилизацию. Поэтому просматривайте каждый случай списания у Озона новая схема воровства и мошенничества. Если это не так то почему Озон не доставил товар мне , а утилизировал и не компенсировал товар?