Полный гид по ошибкам Autodesk. Проблемы и их решения

Введение

Программы Autodesk (AutoCAD, Revit, 3ds Max и др.) — профессиональные инструменты для проектирования, которые иногда выдают ошибки. В этом руководстве собраны 100+ самых частых проблем с инструкциями по исправлению.

Полный гид по ошибкам Autodesk. Проблемы и их решения

Если вам не хочется вникать во все тонкости решения ошибок Autodesk то можете обратится к нашей команде. Мы исправим ошибку удаленно через Anydesk. Сэкономим вам время и нервы.

Написать нам можно по ссылке Телеграм - t.me/helper_macwin

1. Ошибки лицензирования (1-30)

  1. "AutoCAD license is not valid" / "Лицензия AutoCAD недействительна"
    Решение: Удалите папку C:\ProgramData\Autodesk\CLM, переустановите Autodesk Licensing Service.
  2. "ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING" / "Ожидание авторизации ADLSDK"
    Решение: Отключите VPN/антивирус, перезапустите службу "Autodesk Licensing Service".
  3. "Error 1.5" / "Не удалось проверить лицензию"
    Решение: Перезапустите FlexNet через services.msc.
  4. "Error 5" / "Неверная лицензия"
    Решение: Проверьте ключ в Autodesk Account.
  5. "Error 16" / "Конфликт лицензий"
    Решение: Удалите старые лицензии через LMTOOLS.
  6. "Error 501" / "Нет доступа к серверу лицензий"
    Решение: Проверьте интернет и брандмауэр.
  7. "Error 1000" / "Лицензия уже используется"
    Решение: Освободите лицензию в Autodesk Account.
  8. "FlexNet Licensing error:-97,121"
    Решение: В LMTOOLS → "Config Services" → укажите порт 2080/27000.
  9. "Error [-15.570.0]: License not obtained" / "Лицензия не получена [-15.570.0]"
    Решение: Обновите FlexNet License Manager.
  10. "Network License Not Available. Error [-5.412.0]" / "Сетевая лицензия недоступна [-5.412.0]"
    Решение: Проверьте файл licpath.lic на сервере.
  11. "Error 1.5.-5"
    Решение: Перезапустите сервер лицензий.
  12. "Error 1.5.-18"
    Решение: В LMTOOLS → "Borrow/Return" → верните лицензию.
  13. "Error 1.5.-124 when returning license" / "Ошибка 1.5.-124 при возврате лицензии"
    Решение: Удалите файл лицензии вручную из C:\ProgramData\FlexNet.
  14. "Error -5.412.0 after power failure" / "Ошибка -5.412.0 после сбоя питания"
    Решение:На сервере выполните:bashlmgrd -z -c [путь_к_лицензии.lic]
  15. "The License manager is not functioning" / "Диспетчер лицензий не работает"
    Решение: Переустановите Autodesk Licensing Service.
  16. "Error 7.1: License server connection failed" / "Ошибка подключения"
    Решение: Проверьте настройки сети и доступность сервера.
  17. "Error 19: Invalid product key" / "Неверный ключ продукта "
    Решение: Введите ключ заново через Autodesk Account.
  18. "Error 23: License expired" / "Лицензия истекла 23"
    Решение: Продлите подписку.
  19. "Error 100: Trial version expired" / "Пробная версия истекла"
    Решение: Активируйте полную лицензию.
  20. "Error 1500: Admin rights required" / "Требуются права администратора"
    Решение: Запустите программу от имени админа.
  21. "Error 5001: Cloud license unavailable" / "Облачная лицензия недоступна"
    Решение: Проверьте подключение к интернету.
  22. "Error 300: License file corrupted" / "Файл лицензии поврежден"
    Решение: Перегенерируйте файл лицензии.
  23. "Error 45: Invalid hostname" / "Неверное имя сервера"
    Решение: Укажите правильное имя сервера в настройках.
  24. "Error 89: License server busy" / "Сервер лицензий перегружен"
    Решение: Подождите 10-15 минут, повторите попытку.
  25. "Error 404: License service not found" / "Служба лицензий не найдена"
    Решение: Переустановите Autodesk Licensing Service.
  26. "Error 700: Timeout connecting to server" / "Таймаут подключения"
    Решение: Проверьте настройки брандмауэра.
  27. "Error 901: Invalid license signature" / "Неверная подпись лицензии"
    Решение: Скачайте новый файл лицензии.
  28. "Error 1200: License server version mismatch" / "Несовместимость версий"
    Решение: Обновите FlexNet License Manager.
  29. "Error 1301: Too many users" / "Лицензий недостаточно"
    Решение: Освободите лицензии через Autodesk Account.
  30. "Error 1400: License server down" / "Сервер лицензий не отвечает"
    Решение: Перезапустите сервер.

2. Ошибки установки (31-50)

Полный гид по ошибкам Autodesk. Проблемы и их решения
  1. "Error 1603 during installation" / "Ошибка 1603 при установке"
    Решение: Отключите антивирус, запустите от админа.
  2. "The install couldn't finish. Error 103" / "Ошибка 103"
    Решение: Очистите папку %temp%, переустановите Visual C++.
  3. "Unable to install. Error preparing installation" / "
    Ошибка подготовки"
    Решение: Используйте Autodesk Uninstall Tool.
  4. "Error 1606" / "Ошибка 1606"
    Решение: Восстановите реестр через CCleaner.
  5. "Error 1402: Could not open registry key" / "Ошибка доступа к реестру"
    Решение: Дайте полные права на ветку реестра.
  6. "Error 1907: Font registration failed" / "Ошибка регистрации шрифтов"
    Решение: Временно отключите антивирус.
  7. "Error 1935: Assembly installation failed" / "Ошибка установки компонентов"
    Решение: Установите обновления Windows.
  8. "Error 1719: Windows Installer service failed" / "Служба установщика не работает"
    Решение: Перезапустите службу Windows Installer.
  9. "Error 1305: Error reading from file" / "Ошибка чтения файла"
    Решение: Проверьте целостность установочных файлов.
  10. "Error 1311: Source file not found" / "Файл не найден"
    Решение: Скачайте дистрибутив заново.
  11. "Error 1601: Windows Installer access denied" / "Доступ запрещен"
    Решение: Запустите установку от имени администратора.
  12. "Error 1625: This installation is forbidden" / "Установка запрещена"
    Решение: Проверьте политики безопасности Windows.
  13. "Error 1638: Another version installed" / "Конфликт версий"
    Решение: Удалите предыдущую версию.
  14. "Error 1721: Invalid installation package" / "Неверный пакет"
    Решение: Скачайте новый установочный файл.
  15. "Error 1722: Installation interrupted" / "Прервано пользователем"
    Решение: Запустите установку повторно.
  16. "Error 1920: Service failed to start" / "Служба не запустилась"
    Решение: Вручную запустите службу в services.msc.
  17. "Error 1921: Service could not be stopped" / "Службу не удалось остановить"
    Решение: Перезагрузите компьютер.
  18. "Error 1923: Service not responding" / "Служба не отвечает"
    Решение: Переустановите проблемную службу.
  19. "Error 1925: Service dependency failed" / "Ошибка зависимостей"
    Решение: Установите недостающие компоненты.
  20. "Error 1930: User canceled installation" / "Пользователь отменил установку"
    Решение: Запустите установку повторно.

3. Ошибки AutoCAD (51-70)

Полный гид по ошибкам Autodesk. Проблемы и их решения
  1. "Fatal Error: Unhandled Access Violation" / "Критическая ошибка"
    Решение: Обновите драйвер видеокарты.
  2. "Drawing File is Corrupt" / "Файл поврежден"
    Используйте RECOVER и AUDIT.
  3. "Out of Memory" / "Недостаточно памяти"
    Решение: Увеличьте файл подкачки.
  4. "Proxy Information Warning" / "Прокси-объекты"
    Решение: Установите Object Enabler.
  5. "Hatch Pattern Not Found" / "Шаблон штриховки не найден"
    Решение: Переустановите файлы штриховок.
  6. "DWG Write Error" / "Ошибка записи DWG"
    Решение: Проверьте права доступа к папке.
  7. "AEC Base Required" / "Требуется AEC Base"
    Решение: Переустановите AutoCAD с доп. компонентами.
  8. "Missing SHX Fonts" / "Отсутствуют шрифты SHX"
    Решение: Скопируйте шрифты в папку Fonts.
  9. "LISP Error" / "Ошибка LISP"
    Решение: Проверьте синтаксис скрипта.
  10. "Plotting Error" / "Ошибка печати"
    Решение: Обновите драйвер принтера.
  11. "Xref Missing" / "Отсутствует внешняя ссылка"
    Решение: Обновите пути к Xref.
  12. "Table Import Error" / "Ошибка импорта таблицы"
    Решение: Конвертируйте таблицу в CSV.
  13. "Layer State Error" / "Ошибка состояния слоев"
    Решение: Восстановите из резервной копии.
  14. "PDF Import Failed" / "Ошибка импорта PDF"
    Решение: Используйте оригинальный PDF.
  15. "3D Navigation Error" / "Ошибка 3D-навигации"
    Решение: Сбросьте настройки 3D.
  16. "Material Library Missing" / "Отсутствует библиотека материалов"
    Решение: Переустановите библиотеки.
  17. "Point Cloud Error" / "Ошибка облака точек"
    Решение: Конвертируйте в другой формат.
  18. "DGN Import Error" / "Ошибка импорта DGN"
    Решение: Используйте промежуточный формат.
  19. "Geolocation Error" / "Ошибка геолокации"
    Решение: Обновите картографические данные.
  20. "Action Recorder Error" / "Ошибка записи действий"
    Решение: Очистите кэш макросов.

4. Ошибки Revit (71-85)

  1. "Can't Open Project" / "Не открывается проект"
    Решение: Используйте Audit при открытии.
  2. "Family Corrupt" / "Семейство повреждено"
    Решение: Пересоздайте из резервной копии.
  3. "Internal Error" / "Внутренняя ошибка"
    Решение: Создайте новый файл.
  4. "Printing Error" / "Ошибка печати"
    Решение: Обновите драйвер принтера.
  5. "Worksharing Error" / "Ошибка совместной работы"
    Решение: Синхронизируйте центральный файл.
  6. "Insufficient Permissions" / "Недостаточно прав"
    Решение: Проверьте права доступа.
  7. "Backup File Damaged" / "Резервная копия повреждена"
    Решение: Используйте предыдущие версии.
  8. "View Template Error" / "Ошибка шаблона вида"
    Решение: Сбросьте настройки шаблона.
  9. "Schedule Error" / "Ошибка спецификации"
    Решение: Пересоздайте спецификацию.
  10. "Render Error" / "Ошибка рендеринга"
    Решение: Уменьшите качество рендера.
  11. "Import Error" / "Ошибка импорта"
    Решение: Конвертируйте файл в другой формат.
  12. "Export Error" / "Ошибка экспорта"
    Решение: Уменьшите сложность модели.
  13. "Material Error" / "Ошибка материалов"
    Решение: Переустановите библиотеки.
  14. "Stair Creation Error" / "Ошибка создания лестницы"
    Решение: Упростите параметры.
  15. "Topography Error" / "Ошибка топографии"
    Решение: Импортируйте данные заново.

5. Ошибки 3ds Max/Maya (86-100)

  1. "Scene File Corrupt" / "Файл сцены поврежден"
    Решение: Используйте автосохранения.
  2. "Missing DLLs" / "Отсутствуют DLL"
    Решение: Переустановите Visual C++.
  3. "Render Failed" / "Сбой рендеринга"
    Решение: Проверьте настройки рендера.
  4. "Script Error" / "Ошибка скрипта"
    Решение: Удалите проблемные скрипты.
  5. "Viewport Error" / "Ошибка вьюпорта"
    Решение: Сбросьте настройки графики.
  6. "File Open Failed" / "Не открывается файл"
    Решение: Экспортируйте в новый файл.
  7. "Plugin Load Error" / "Ошибка загрузки плагина"
    Решение: Переустановите плагин.
  8. "Viewport 2.0 Error" / "Ошибка Viewport 2.0"
    Решение: Переключитесь на Legacy.
  9. "Arnold Render Error" / "Ошибка Arnold"
    Решение: Обновите Arnold.
  10. "Python Error" / "Ошибка Python"
    Решение: Проверьте синтаксис.
  11. "Texture Missing" / "Отсутствует текстура"
    Решение: Обновите пути.
  12. "Animation Error" / "Ошибка анимации"
    Решение: Сбросьте контроллеры.
  13. "Simulation Error" / "Ошибка симуляции"
    Решение: Уменьшите сложность.
  14. "UV Mapping Error" / "Ошибка UV-развертки"
    Решение: Переразверните модель.
  15. "Export FBX Error" / "Ошибка экспорта FBX"
    Решение: Выберите другой формат.

Ошибка 4000 при установке Revit

Причины:
- Поврежденные временные файлы
- Конфликт с антивирусом
- Недостаток прав

Решение:
1. Очистите папки %temp% и C:\Autodesk\Temp
2. Отключите антивирус
3. Запустите установку от админа
4. Переустановите .NET 4.8 и Visual C++
5. Используйте Autodesk Clean Install Tool

Если не помогло - проверьте журнал установки.

Заключение

Этот гайд охватывает 100 + самых частых ошибок Autodesk. Для поиска конкретной проблемы используйте Ctrl+F. Если вашей ошибки нет в списке:

  1. Проверьте логи в %appdata%\Autodesk\[программа]\logs
  2. Посетите официальный форум Autodesk
  3. В Google ищите ошибку в кавычках: "Точный текст ошибки"
1
1 комментарий