Добрый день! Пользуюсь Авито в районе Года.
При попытке входа выходит следующее сообщение "Доступ к профилю ограничен. Чтобы восстановить доступ к профилю, пройдите проверку или свяжите его с другим, если у вас их несколько"
На почту мне пришло уведомление о том, что мой профиль заблокирован по причине: вы размещаете объявления в одной категории с нескольких аккаунтов.
во первых я этого не делал
Во вторых это является полным бредом ибо, как указано в письме, я каким-то образом зарегистрировался на несуществующую почту gmail.ru. И еще с меня требуют подтверждения личности через паспорт, хотя согласно статье Федерального закона "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" от 29.12.2022 N 572-ФЗ и Федеральному закону "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Авито нужно быть оператором биометрических данных, Авито таковым не является. Ибо нужно быть зарегистрированным в качестве такового в установленном законом порядке (через Роскомнадзор).
Авито! Восстановите мне мой аккаунт. У вас есть для этого и другие способы: почта, телефон, ну и в конце-концов проверка модератором вручную. В противном случае, я обращаюсь в суд. Ибо других нарушений а так же предпосылок для блокировки не вижу и быть не может
Номер моего обращения в службу поддержки: 63885884
прикладываю скрины с почты