40 заявок и Топ-1 позиции уже в первую неделю с помощью Авито, прямых рук. Завалил частного мастера заявками всего за 7 дней.
Все вокруг говорят про Reels, таргеты, директы и чат-боты. А я просто зашел на «Авито» и «Яндекс» без миллионов на продвижение. Сейчас расскажу, как мне это удалось — читать в статье.
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.
Точка А: "Без слез не взглянешь"
Все началось с сообщения Алексея. Он частный мастер по установке натяжных потолков. С опытом более 10-ти лет, руки золотые: сам ставит, сам закупает, сам ищет клиентов. Вот только клиентов не было.
Он пытался как-то продвигаться на Авито. Завел профиль, выложил пару объявлений, и ждал...
Но вот какого результата он добился:
- CTR -- 1,5%
- Заявок 0
- Кликов ноль
- Деньги уходили
Реклама шла, деньги уходили, но ничего не менялось. Ни звонков, ни переписок.
Аудит: "Как это выглядело"
Мы зашли в профиль, и стало ясно, почему все так плохо.
Вот что мы увидели:
- Название: "Натяжные потолки недорого"
- Фото -- темные, мрачные, зернистые
- Описание: "Быстро, дешево. Установка"
- Оффера нет
- В текстах никакой структуры
- Ни цен, ни гарантий
Все это напоминало склад остатков, а не серьезной бизнес с опытом.
А конкуренты рядом выглядели как элитная витрина, казалось бы, без шанса на победу:
На этом фоне Алексей выглядел как будто бы что-то делает, но купить у него страшно.
Точка Б: "Включили маркетинг, который продает"
Этап 1. Погружаемся в продукт и ЦА
Первым делом, разобрались, кому вообще Алексей продает. Выяснили, что все его клиенты абсолютно разные люди, с разными ожиданиями.
Мы выделили 3 группы:
1. Пенсионеры и бюджетники -- важна цена и скидки
2. Владельцы новостроек -- нужна красота, гарантия, уверенность
3. Хозяева квартир "под ремонт" — важна скорость и чистота работы
Дальше, начали готовить офферы под каждую группу:
- Пенсионерам мы предложили скидки
- Для новостроек гарантия 10 лет + 15% скидка
- Для ремонтников -- монтаж за 1 день, без пыли, с уборкой
Этап 2. Упаковка профиля
Следующим шагом, полностью переупаковываем профиль на Авито.
Полностью переделали описание:
- Четкая структура
- Акценты на гарантии и опыт
- Подчеркнули, что команда работает чисто, аккуратно, убирает мусор после себя
- Добавили фото до/после
- Сделали хорошую обложу
- Добавили живые отзывы
Профиль стал выглядеть как у уверенной бригады, к которой у людей появилось доверие. Люди начали останавливаться и читать.
Если тоже хотите рабочую упаковку аккаунта и рекламу, которая приводит дешевых и качественных лидов — напишите мне.
Этап 3. Создание уникальных объявлений
Приступили к главному: создали 60+ уникальных объявлений, под отдельный сегмент и боль клиента.
Примеры заголовков:
- "Натяжной потолок за 1 день. Без пыли и мусора"
- "Скидка 15% на монтаж в новостройке, гарантия 10 лет"
- "Потолок в зал за день, убираем мусор и не трогаем мебель"
В каждом объявлении:
- Захват боли клиента
- Четкое решение
- УТП
- Призыв к действию
Этап 4. Запуск рекламы и аналитики
Подключили рекламу, но не на все подряд. Настроили продвижение точечно, только на топовые карточки:
- Протестировали кликабельность всех заголовков
- Выбрали топовые, на них запустили рекламу
- Настроили бюджет, чтобы быть в топе и не переплачивать
- Постоянно следили за CTR и корректировали стратегию
Реклама начала работать как по маслу, и это только начало.
Результаты
Спустя первую неделю после запуска мы наблюдали такие цифры:
- 40 заявок
- CTR вырос с 1,5% до 10%
- Профиль стал одним из лучших в Москве по просмотрам
- Бюджет на рекламу урезали вдвое
- Алексей теперь отвечает на звонки каждый день
А через месяц пришлось нанять других мастеров, потому что просто не справлялся один:
Выводы
Из этого кейса можно вынести то, что даже в самых конкурентных нишах можно выбраться из дна и добиться отличных результатов только за счет разумной упаковки аккаунта.
Проработанные офферы, сегменты, тексты и продвижение — это самое эффективное, мы проверили.
*ваши конкуренты расстроятся и будут плакать, после того, как узнают, что мы с вами работаем.