Как продавать, а не «впаривать»

У каждых продажников есть свои стратегии и фишки. В этом посте я расскажу про свои. С чего нужно начать это — вера в свой продукт. Если вы понимаете, что продукт не качественный, не стоит своих денег, то и продать вы его не сможете. Вы должны сами хотеть его купить, то есть сначала продайте его себе. 🗣Переходим к общению с клиентом. Я пользуюсь такой тактикой: • Установление контакта • Программирование • Боль • Презентация • Закрытие 🗒Теперь по порядку. Установление контакта — Вы должны познакомиться с клиентом и понимать чего он хочет и как вы ему можете помочь своим продуктом, чем больше доверия в сделке, тем выше шанс ее закрыть. Программирование — Вам надо запрограммировать сделку так, что вы главный, вы должны задавать вопросы, интересоваться. Мы должны контролировать переговоры. А клиент подхватит инициативу и будет отвечать. Боль — Если вы не знаете где и что болит у клиента, вы в жизни ему ничего не продадите. Вы должны понять его боль исходя из его запросов и предложить ему уникальное решение его проблемы. Люди покупают не потому что у вас самый крутой продукт на рынке или не потому что у вас самые низкие цены, они покупают решение своей проблемы. Презентация — На основе вопросов клиента, нужно презентовать продукт/услуг. Давите на боль. Клиент должен четко понимать что он получает и как это решит его проблему. Закрытие — финишная прямая в продажах, и она далеко не легкая. Часто именно тут у клиента появляются возражения и важно их отработать, чтобы это не выглядело так, что вы пытаетесь ему что-то впаривать. Обозначьте ценность своего продукта, чтобы клиент понял. что ему это необходимо.