Я спас Франшизный бизнес от закрытия, когда владелец уже отчаялся. От грани банкротства до оборота в 4.000.000 рублей. Пошаговая инструкция по реабилитации твоего дела в статье.
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.
Точка А: "Сервис в коме, франшиза в отказе"
К нам на бесплатный разбор пришла компания, занимающаяся ремонтом телефонов.
Два филиала, ниша рабочая, вложения были. Все выглядит нормально. Но по факту вообще ноль по заявкам
Франшиза, от которой они ожидали поддержки, бросила на полпути:
-- "Ну, клиентов нет, держитесь"
Подрядчик писал красивые отчеты, крутил рекламу в Директе на 15 000 рублей, но по факту заявки были только от знакомых, и то в мизерных количествах.
Компания уже подумывала закрываться, но тут подключились мы.
Аудит: "Почему все так грустно"
Начали с глубокого разбора. То, что увидели сразу все объяснило.
Что увидели:
- Сайт -- кривой, без структуры. Без посыла и кнопок, на которые хочется нажать
- Реклама без сегментации, без внятных офферов
- Карты все заброшены. Рейтинг 4.2 -- ниже порога доверия
- Аналитика отсутствует. Ни CRM, ни целей, ни понимания, что работает, а что нет
- Отзывы -- 3 штуки от знакомых
Тут все говорило: либо спасаем, либо компания закрывается.
Точка Б: "Запускаем реальный маркетинг
Принялись сразу все вытаскивать. Действовали пошагово, вот как это выглядело:
Этап 1. Новый сайт, который продает
Старый сайт не вызывал желания остаться на странице дольше 5 секунд. Мы сделали нормальный лендинг со всеми акцентами.
- Оффер: "Срочный ремонт телефонов в день заявки"
- Форма: "Запишитесь на бесплатную диагностику от 5 минут"
- Прозрачные условия и гарантия до года
- Максимум доверия, минимум воды
Новый сайт с первого экрана говорит: чем полезен, зачем обращаться, куда нажимать.
Вот и сам сайт:
И такой был старый сайт:
Этап 2. Настройка новой рекламы
Запустили сразу несколько каналов:
- Я.Директ: Поиск + РСЯ
- Авито
- Юла
С бюджетом 120 000 рублей вышли в поток 340 заявок
- Средняя цена лида -- 350 рублей
- Средний чек от 8 000 рублей
- Рентабельность -- просто космос
Если вы тоже хотите новый сайт и рекламу, которая будет приносить дешевых и качественных лидов — напишите мне.
Этап 3. Прокачка Я.Карт и 2ГИС
Так как люди ищут ремонт и сразу смотрят на рейтинг, фотки и описание
Мы сделали:
- Новые фото
- Человеческое описание
- 100+ свежих отзывов
- Вышли в топ по запросам
Этап 4. Авито и Юла
Да, в это сложно поверить, но мы сделали:
- Сделали 1000+ уникальных объявлений
- Все тексты уникальные, подстроенные под ЦА
- Настроили через AI фильтр, чтобы не сливать заявки. Это сильно облегчило работу менеджеров
Объем работы огромный, но результат того стоил.
Результаты: от "можно закрываться" до "открываем еще филиалы"
В первый месяц после запуска компания сделала в 2.5 раза больше, чем в свой лучший месяц за всю историю бизнеса.
Сейчас:
- Стабильный оборот 4 000 000 рублей
- 5 филиалов
- Заявки каждый день
- Конверсия сайта — 17%
Выводы
Даже в небольшом городе можно выжать 300+ заявок в месяц, если просто выстроить грамотный маркетинг: новый сайт, запуск рекламы, прокачка карт.
В этом кейсе это привело к открытию 3-х филиалов и стабильному обороту в миллионы рублей.
*ваши конкуренты расстроятся и будут плакать, после того, как узнают, что мы с вами работаем.