Авито массово блокирует профили без объяснений. Готовим коллективный иск — присоединяйтесь
Сегодня мой профиль на Авито был заблокирован. Без предупреждения. Без конкретных причин. Без возможности восстановления.
Получил шаблонное письмо:
«Ваши действия могли вводить в заблуждение… информация не соответствовала реальным условиям сделки… восстановить доступ не получится».
Звучит серьёзно. Только вот ничего конкретного — ни номера объявления, ни цитаты из переписки, ни даты нарушения. Никаких доказательств. Просто «вы нарушили» — и всё, профиль убит. Навсегда.
Я написал в поддержку — вежливо, по делу. Ответ:
«Мы не можем сообщить подробности».
Как так? Где прозрачность? Где право на объяснение? Если платформа — это место для бизнеса, то блокировка аккаунта — это ликвидация малого бизнеса одним кликом. Без суда, без следствия, без апелляции.
Я не один.Зашёл на vc.ru — увидел десятки постов от таких же пользователей:
- Блокировка за «подозрительную активность» — при этом человек просто обновлял объявления.
- Удаляют профили с тысячами отзывов и годами истории.
- Никаких денег не возвращают, даже если на кошельке лежали средства.
Это системная проблема.Авито использует необъяснимые алгоритмы и шаблонные ответы, чтобы массово банить пользователей — и при этом отказывается отвечать перед ними.
Что я предлагаю:
Собираю всех, кого незаконно заблокировали, в группу для коллективного обращения:
- В Роскомнадзор (на нарушение закона о персональных данных и добросовестной конкуренции).
- В ФАС (возможное злоупотребление доминирующим положением).
- И, при необходимости — в суд.
Если ваш профиль тоже заблокировали без нормального объяснения — пишите в комментарии .
Нужны:
- ID профиля
- Дата блокировки
- Скриншот уведомления
- Переписка с поддержкой
Мы не просим привилегий. Мы просим прозрачности и справедливости.Если Авито считает себя платформой, а не диктатором, пусть докажет это на деле.