Сначала люди, потом код: как я перезапускаю продукт через кастдев и быстрый MVP (Часть 1)
Всем привет! Я — фронтенд-разработчик. За год я успела запустить три маленьких стартапа — и все три не взлетели. Классическая ошибка: сделала MVP, а про людей вспомнила потом. «Где взять клиентов? Они вообще есть?» — если это знакомо, вам зайдёт мой разбор.
Хочу коротко показать, как сейчас строю продукт — уже осознанно и с примерами
Боль, которую я решаю
Я обожаю парфюмы, но не могу тратить полдня на магазины. Через три часа в «Золотом Яблоке»/«Рив Гош» вокруг каша запахов, консультанты давят, голова кругом — и в итоге берёшь первый навязанный флакон, чтобы просто уйти. Знакомо? У меня так часто и возникло нежелание вообще выбирать духи офлайн.
Из этой боли родилась идея: ИИ-бот, который подбирает ароматы по описанию и даже по фото. Я сделала Telegram-бота — viomo_bot — который предлагает 5 вариантов под ваш контекст. Технически всё заработало… но я снова споткнулась о старую проблему: кому это реально нужно и за что люди готовы платить? Поэтому я перегрузила проект и пошла «правильной дорогой».
Шаг 1. Кастдев: проверяем, есть ли настоящая потребность
Цель — понять, какая у людей реальная ситуация, как они выбирают аромат сейчас, что бесит и что для них «успешный выбор».
Как делаю я:
- Собеседую 10–15 людей из чётко выбранного сегмента (подарок/личный аромат/офис/вечер и т. п.).
- Спрашиваю про прошлый опыт, а не «купили бы вы».
- Не беру в интервью родственников и друзей — только незнакомые люди.
- Отфильтровываю аудиторию до разговора: мне важны те, кто уже сталкивался с выбором аромата и помнит детали.
Зов к действию. Ищу 10–15 участников на интервью (20–25 минут, без продаж). Если вы недавно выбирали аромат — напишите мне: ritaaa969 (тг). Расскажу контекст, пришлю 3–4 вопроса для предпросмотра.
Шаг 2. MVP за 2–3 недели: только то, что нужно, чтобы проверять гипотезу
MVP — это минимальный рабочий продукт под проверку гипотезы, а не «ещё чуть-чуть красоты». Задача — показать его людям из кастдева и собрать обратную связь.
Как делаю я:
- Режу фичи до костей: онбординг ≤ 60 сек, 5–7 вопросов максимум.
- Чёткий результат: 3–5 рекомендаций + объяснение «почему именно они».
- Меряю не «лайки», а поведение: прошли до конца, открыли карточку аромата, сохранили, запросили пробник/где купить и т. д.
- Быстрые итерации раз в 2–3 дня: меняю формулировки, порядок вопросов, форматы подсказок.
Вопрос к вам: как вы делали свои продукты? Что сработало/не сработало? Оставьте опыт в комментах — я соберу лучшие практики и добавлю в следующую часть.