АлиЭкспресс и обман покупателя.

Заказывал кресло, продавец выслал в транпортную компанию байкал, 20 километров от места проживания, я открыл спор чтобы отменить заказ, АлиЭкспресс тянул кота за хвост. В итоге посылка пришла, я писал и продавцу и АлиЭкспресс что не буду забирать, просил отменить. В итоге кто-то получил (Яркин Никитанезнаю кто это) за меня посылку, спор проиграл, арбитраж в пользу продавца. У меня ни денег ни стула. Подержка Али молчит так как там бот, в ВК поддержке Али посоветовали связаться с ТК, где мне сказали чтобы я разбирался с продавцом. И главное в заказе я не могу отзыв поставить и описать что произошло, заказ отменён.