Беспредел Озон по отношению к селлерам
Хотелось бы осветить массовую проблему, которую все давно заметили, но которую озон усердно прячет.
У Озон большие проблемы, которые затрагивают абсолютно всех, и селлеров и покупателей. Но озону плевать, главное сейчас для Озон выжать максимум денег из селлеров.
Озон включил постоплату абсолютно на все категории, но это ладно,все для покупателей, но если бы сам Озон не использовал постоплату в своих целях и не выкручивал селлерам руки. С введением постоплаты, к которой Озон был абсолютно не готов, начался хаос и коллапс. Логистика Озон не справляется от слова совсем, все склады перегружены, не принимают посылки, не отгружают, не перемещают. В связи с возросшей нагрузкой и урезанием зарплаты на складах Озон многие сотрудники просто уводились, не хватает рук и просто напросто места. Но все свои проблемы Озон перекладывает на селлеров. Именно они страдают, так как покупателям много раз переносят сроки доставки, то они просто отказываются от заказов, при этом стоимость логистики списывают с селлера. Многие селлеры на грани разорения, прибыль получает только Озон, а селлер оплачивает доставку отменённых заказов и уходит в минус. На претензии селлеров Озон просто отмалчивается и делает вид, что все в порядке! Хотя практически вся работа на Озон встала. На многих РЦ и СЦ фуры стоят сутками, неделями, без возможности выгрузиться.В поддержке и профильных группах отмахиваются и делают вид, что все в порядке. Озон, хватит замалчивать проблемы! Дайте официальный ответ что происходит??