Порядок — это не жёсткость, а предсказуемость

Друзья, здравствуйте!
Многие руководители путают порядок с жёсткостью.
Думают: «Сейчас введём дисциплину, закрутим гайки — и будет порядок».
А в итоге получают страх, хаос и беготню.
Настоящий порядок в компании — это когда все знают:
• что делать,
• кто за что отвечает,
• и что будет завтра.
Это не про жёсткость. Это про предсказуемость.
📌 Пример из практики.
На одном заводе металлообработки цех буквально жил по принципу «сюрприз каждый день». То заказ не готов, то инструмент потерялся, то станок простаивает. Руководитель пытался давить: штрафы, крики, «всех построить». Результат? Рабочие работали «по настроению», текучка росла, сроки срывались.
Когда мы навели элементарный порядок: планирование смен, чёткий учёт инструмента, простая система учёта простоев — жизнь изменилась. Рабочие начали работать спокойно, без дерганий, потому что знали: завтра всё будет по тому же принципу, а не «как Бог на душу положит».
И знаете что? Производительность выросла без всяких «жёстких мер».
Просто люди перестали тратить силы на борьбу с хаосом.
Вывод: порядок — это не когда все ходят по струнке.
Порядок — это когда у всех есть уверенность, что сегодня и завтра правила игры одни и те же.