Претензия - Авито заблокировал аккаунт

Я, Осипов Иван Владимирович, пользователь аккаунта Авито по номеру т. 89152455152 с 2024 г., 20.08,25 числа, выложил объявление о продаже товара, объявление прошло модерацию но через несколько часов аккаунт был заблокирован без объяснения причин. После этого я попытался пройти проверку по паспорту и правам, но так как ранее я проходил проверку на другом аккаунте (к нему нет доступа, номер на который он был создан больше мне не принадлежит, доступа к нему не имею) пройти проверку не получилось.

1. Поддержка, в свою очередь давала стандартный ответ многократно: аккаунт заморожен в связи с подозрительными действиями. Восстановить его и продолжить публиковать объявления тоже не получится.
2. Отправила выписки и скриншоты по оплатам и датам из банка, чтобы подтвердить, что именно я владелец данного аккаунта. Задавали вопросы о наименовании услуг- зачем-то. 
Итого ответ: информации достаточно чтобы идентифицировать вас, как пользователь данного аккаунта, однако — восстановить аккаунт мы не можем (по-прежнему без объяснения причины!). 
На мои предложения: 
-проверить аккаунт в ручном режиме 
-предоставить документы собранности, фото паспорта, лицо и тд., отвечают что не могут восстановить аккаунт.

Причин блокировки мне так и не назвали, после 4 раз уточнения что именно привело к блокировке авито поддержка молчит, в то время как на другие вопросы отвечают. Принесенные мне моральные проблемы и время затраченное на общение с оператором по телефону, поддержкой в письмах восстанавливать сервис и извиняться не стали. Поддержка так де обращается по корректному имени, хотя в заблокированном профиле указано моё настоящее имя.
Действительно, зачем? Каждый ответ техподдержки Авито был шаблоным: "подозрительные действия, аккаунт заблокирован навсегда, ничем помочь не можем". Так же поддержка сообщила что разблокировать аккаунт можно будет 18.11.1025, но почему вообще ограничили доступ к сервису я не понимаю. Никакие правила нарушены не были, опубликовал товарный который разрешен к продаже, но они решили все равно его заблокировать! В первый раз я столкнулась с таким хамским, неадекватным и мошенническим сервисом! Деньги забрали, заблокировали, услуги не предоставили и поддержка не работает!! Это хамство и издевательство! В итоге, я, не могу пользоваться этим сервисом, которым пользовался с 2024 года!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор, и другие надзирательные органы за решением данного вопроса и наказанием этого мошеннического сервиса по сбору биометрии и особенно поддержку, которая носит только название поддержки, а по факту ничего не может сделать в рамках своей же работы!!! Мои требования: 

1. Разблокировать аккаунт 89152455152. Провести внутреннее расследование с указанием имен и фамилий сотрудников, принимавших участие в данной ситуации сотрудников поддержки, шаблонно отвечающих с почты поддержки. 
2. Провести внешнюю проверку компании Авито надзорными органами, от 
А. Целесообразности проверок биометрией сервисом Авито. Законностью представлений биометрических данных сервисом Авито, и сбора агрегатором информации о пользователях. 
Б. Проверить безопасность хранения таких данных и возможность утечки либо продажи таких сведений сотрудниками сервиса. 
В. Проверить качество оказания услуг населению, особенно претензионных случае - например как этот. 
Г.Проверить отсутствие следов мошенничества в нормативных документах сервиса, в регламенте работы сотрудников сервиса, и исполнительность сотрудников сервиса своих должностных обязанностей относительно предоставлению качества услуг населению. Данную досудебную жалобу направляю также на официальный почтовый ящик авито и в соответствующие инстанции!

Мой номер телефона неправомерно блокируют второй раз, с правом разблокировки через 2-3 месяца, но никаких нарушений для таких действий не было!!