13+ причин блокировки Мерчант Центр и их решение

Кто сталкивался с блокировкой Google Merchant Center, тот в жизни не смеется.

Шучу, я сталкивался очень часто, записал видео о 13 самых популярных причинах блокировки

Видео на 5 минут, экономит нервные клетки и недели работы

Для запуска торговой рекламы Google, товары необходимо разместить в сервисе Мерчант Центр и пройти модерацию.

При размещении товаров в Мерчант многие забывают о правилах или просто наступают на “грабли”.

курьерская доставка - если на сайте нет доставки до двери аккаунт не пройдет модерацию

обмен и возврат - на сайте должна быть информация о обмене и возврате товаров, всегда лучше ее выносить отдельной страницей и ссылкой в меню (модераторы на странице товара часто пропускают эту информацию и блокируют аккаунт)

онлайн оплата - без онлайн оплаты фид не пройдет модерацию, есть небольшая уловка, указать реквизиты оплаты на странице корзины, но не всегда это работает

доставка - нельзя указывать на странице доставки только один или несколько городов, при такой настройке аккаунт заблокируют, нужно указать доставку по всей стране и после модерации выбрать города таргетинга в настройках рекламной кампании

копии и другие запрещенные товары - по правилам нельзя продавать копии, подделки, аналоги брендов, если у вас есть такие товары, то лучше их убрать из фида и самого сайта, после этого отправить фид на повторную модерацию

невозможно завершить заказ - при отправлении аккаунта на модерацию обязательно нужно проверить, можно ли завершить заказ. Причины бывают разные: нет поля для ввода адреса доставки, не работает онлайн оплата и тд..

регистрация или авторизация - по правилам Мерчант пользователи должны иметь возможность оформить заказ без регистрации и авторизации, если модератор заметит обратное - аккаунт заблокируют

с вами свяжется менеджер - по правилам пользователь должен оформить и получить заказ без связи с менеджером, если во время или после оформления заказа будет такое сообщение, то аккаунт будет заблокирован

ssl-сертификат - все интернет магазины для размещения торговой рекламы должны иметь защищенное соединение https, если его не будет, то сайт не пройдет модерацию

подтверждение прав на сайт - без подтверждение прав на сайт нельзя загружать фид, аккаунт могут проверить в любой момент и аккаунт заблокируют

сайт не соответствует ссылкам фида - нельзя загружать ссылки на товары с другого домена, подтвержденный сайт и ссылки должны быть на одном домене

недопустимые выражения - эта причина возникает если язык фида не соответствует языку названий и описаний товаров, по этой причине также могут заблокировать аккаунт

несоответствие цены - если в фиде большое количество товаров с расхождением цен указанных на сайте, аккаунт может быть заблокирован, нужно устранить ошибку и обновить фид

Напишите в комментариях “+” если полезно или ваше мнение по этому поводу.