Как продавать на Wildberries без бюджета: 5 практических советов для новичков на ВБ

Продавать на маркетплейсах сегодня может почти каждый: нужен товар и немного смелости. Но конкуренция здесь огромная, и без грамотной подачи товар просто затеряется среди тысяч других. В данной статье мы рассмотрим 5 практических способов продавать товар на ВБ, не прибегая к помощи сторонних специалистов.

Привет! Меня зовут Денис Днепровский. Я занимаюсь дизайном и аналитикой на маркетплейсах: помогаю селлерам улучшать карточки, поднимать конверсию и увеличивать продажи. А ещё работаю с исполнителями — обучаю их делать сильные проекты без лишних затрат.

Многие думают, что трафик приходит только из заголовка или рекламы. Но на самом деле Wildberries активно использует характеристики товара при ранжировании. Если вы заполнили их «для галочки», то рискуете потерять десятки клиентов.

Простой пример:
Если вы продаете рюкзак, не ограничивайтесь только словом «рюкзак». В характеристиках можно указать «рюкзак городской», «рюкзак школьный», «рюкзак для ноутбука» — и вы будете показываться в разных поисковых сценариях.

Заполняйте всё, что доступно. Даже если кажется, что пункт «несущественный». Например, цвет, сезон, стиль, состав, материал — всё это ключевые параметры, по которым люди фильтруют товары.

Используйте ключевые слова.

Используйте подсказки ВБ. Начните вводить слово в характеристику, и система предложит самые популярные варианты. Это и есть подсказка, какие ключи реально работают.

Полнота карточки - это плюс к ранжированию. Алгоритм ВБ любит «заполненные» карточки: чем больше характеристик, тем выше шансы попасть в поиск.

Заголовок на Wildberries — это не просто название. Это SEO: именно благодаря заголовку, алгоритм понимает, где показывать ваш товар.

У многих новичков одна и та же ошибка: они пишут в заголовке сухой факт. Например, продают платье и пишут просто «Платье женское». Формально верно, но толку мало: в поиске по этому запросу тысячи товаров, и затеряться там проще простого.

По сути, заголовок должен отвечать на простой вопрос: «Как бы мой потенциальный клиент искал этот товар?»

Пример:
Вместо «Платье женское» можно написать «Платье женское летнее хлопковое свободное». Теперь карточка цепляет сразу несколько запросов: «летнее платье», «хлопковое платье», «свободное платье».

Рекомендации:

Откройте поиск ВБ и начните набирать название товара. Подсказки, которые появляются — это и есть реальные запросы покупателей.

Составьте заголовок так, чтобы в нём были эти «ключи».

Но не переборщите: заголовок должен быть читаемым, а не выглядеть как набор случайных слов.

Многие ограничиваются сухим перечислением характеристик: «Материал: хлопок. Цвет: чёрный. Размер: M» и так далее. Формально информация есть, но она не продаёт. Такое описание не отвечает на главный вопрос покупателя: «Почему мне стоит купить именно этот товар?»

В грамотном описании характеристики всегда связаны с выгодами для клиента. Посмотрим на небольшой пример, где я сопоставил два варианта описания товара:

Ошибочный вариант:

Как можно заметить, здесь все предельно сухо, без выгоды для покупателя. Человек видит характеристики, но не понимает, зачем ему этот товар и чем он лучше конкурентов.

Рекомендуемый вариант:

Как результат: описание теперь не просто сообщает характеристики, а добавляет ценность, показывает выгоды и снимает возможные сомнения клиента.

Рекомендации:

Пишите простым языком. Сложные формулировки снижают доверие.

Структурируйте текст. Используйте абзацы, списки и выделения, чтобы описание легко читалось.

Закрывайте возражения. Если ткань не мнётся или обувь подходит для межсезонья — укажите это. Такие уточнения снимают сомнения у покупателя.

Отзывы на Wildberries — это один из главных факторов доверия и конверсии. Новые покупатели редко совершают заказ у бренда или магазина, если не видят, что другие уже купили товар и остались довольны.

Почему это важно:

Социальное доказательство. Покупатели ориентируются на опыт других — положительные отзывы напрямую повышают вероятность покупки.

Алгоритмы маркетплейса. Карточки с отзывами чаще попадают в поиск и рекомендации, что увеличивает трафик.

Так как же собрать первые отзывы? Не переживайте, есть проверенные методы:

Мотивируйте первых клиентов. Например, вложите в посылку короткую благодарственную открытку с просьбой оставить честный отзыв.

Быстрая реакция. Отвечайте на все вопросы в карточке — это показывает, что магазин «живой» и заботится о покупателях. Даже простое уточнение типа «Да, ткань не мнётся» повышает доверие.

Отвечайте на негативные отзывы конструктивно. Не игнорируйте их — честная реакция повышает доверие к бренду.

Подводя итог, отзывы и вопросы — это бесплатный инструмент повышения конверсии. Даже одна активная карточка с парой отзывов и корректными ответами выглядит значительно «живее» и надёжнее, чем пустые карточки конкурентов.

Карточка товара всегда выигрывает от профессионального дизайна, но даже с базовыми бесплатными инструментами её можно сделать визуально аккуратной и легко воспринимаемой покупателем. Визуальное оформление критически важно: оно повышает доверие и помогает быстрее понять преимущества товара.

Что можно добавить:

Основные преимущества. Это первый блок, на который обращает внимание покупатель. Здесь вы показываете, почему товар стоит купить именно у вас. Выбирайте 3–5 ключевых преимуществ, которые реально выделяют товар среди конкурентов. Подчёркивайте выгоды, а не только характеристики.

Состав материала. Покупатель хочет понимать, что именно он получает, особенно когда речь о текстиле, обуви или бытовых товарах. Указывайте точный состав и добавляйте небольшие пояснения о плюсах каждого материала. Это помогает быстрее принять решение о покупке и повышает доверие.

Варианты использования. Покажите, где и как покупатель сможет использовать товар. Такой блок помогает закрыть сомнения и расширяет аудиторию. Например: рюкзак — для работы, учёбы, спорта и путешествий; платье — для офиса, прогулок и отпуска.

Иконки и визуальные акценты. Иконки — быстрый способ донести ключевые идеи без длинного текста. Используйте стандартные и понятные обозначения. Они делают карточку более «живой» и облегчают восприятие информации.

Таблицы размеров и схемы. Особенно актуально для одежды, обуви, аксессуаров и некоторых бытовых товаров. Таблицы помогают выбрать правильный размер и снижают количество возвратов. Указывайте детальные параметры — длину, ширину, объём, вес — и по возможности добавляйте визуальные схемы, чтобы покупателю было проще ориентироваться.

И небольшой совет: даже минимальная визуальная доработка карточки делает её заметной среди конкурентов и повышает доверие. Не обязательно сразу создавать сложный дизайн — важно, чтобы информация была структурирована, наглядна и легко воспринималась.

Грамотная карточка товара решает почти всё: она помогает найти ваш товар, показать его преимущества, убедить купить и повысить доверие. Заполненные характеристики, продающий заголовок, ясное описание, отзывы и наглядное оформление — даже небольшие улучшения дают ощутимый результат и выделяют вас среди конкурентов.

Подписывайтесь на Telegram-канал: