Социальный налог: почему мы готовы провалить задачу, но не попросить о помощи?
Вы когда-нибудь не решались попросить о важном, боясь испортить отношения, оказаться в долгу или использовать тот самый конечный "социальный ресурс", приберегая его на "черный день"?
Знакомое чувство?
Если да, то вы интуитивно понимаете, что такое «социальный налог». Это негласная плата за просьбу, состоящая из тревоги, страха и чувства неловкости. Нам кажется, что каждая просьба — это списание с нашего «социального счета», и этот страх буквально парализует. Мы часами ищем решение в Google, пытаемся разобраться в том, в чем некомпетентны, и даже рискуем провалить проект, вместо того чтобы просто спросить.
Почему так происходит? Давайте заглянем вглубь этого иррационального, но такого сильного страха.
Что такое "социальный капитал" и почему мы боимся его "сжечь"
В социологии есть понятие «социальный капитал». Если упростить, это ценность ваших социальных связей. Французский социолог Пьер Бурдье рассматривал его как ресурс, который можно накапливать и конвертировать в реальные блага — найти работу через знакомых, получить выгодный контракт.
Именно это представление — о капитале как о чем-то конечном — заставляет нас относиться к просьбам как к финансовым транзакциям. Мы боимся "обналичить" отношения по мелочи и остаться ни с чем, когда понадобится что-то действительно важное.
- Страх отказа. Самый базовый и болезненный. Отказ воспринимается нашим мозгом как социальное отвержение, сигнал «ты не важен». Чтобы избежать этой потенциальной боли, мы предпочитаем даже не пытаться.
- Страх показаться слабым или некомпетентным. В нашей культуре, ориентированной на успех и самостоятельность, просьба о помощи часто ошибочно маркируется как признак слабости. Мы боимся, что коллеги, друзья или руководитель подумают: «Он/она не справляется».
- Страх быть обузой. Мы ценим время и ресурсы других людей и панически боимся отвлекать их, доставлять неудобства. Мысли «у них и своих дел по горло» или «мой вопрос слишком незначительный» — классические проявления этого страха.
- Страх оказаться в долгу. Это и есть тот самый «социальный налог». Норма взаимности — мощнейший социальный клей. Но когда мы не уверены, что сможем (или захотим) вернуть долг, потенциальное обязательство начинает давить, и проще ничего не просить.
Замкнутый круг одиночества
Парадокс в том, что, пытаясь «сберечь» свой социальный капитал, мы его разрушаем. Избегая просьб, мы отдаляемся от людей, лишаем их возможности нам помочь, а себя — возможности решить проблему и укрепить отношения. Мы остаемся наедине со своей задачей, уверенные, что поступаем правильно и «не напрягаем» других. Но на самом деле мы просто поддаемся страху.
А что, если я скажу вам, что вся эта математика "списаний и накоплений" в корне неверна? Что, если научные данные доказывают: грамотная просьба о помощи не сжигает, а, наоборот, приумножает ваш социальный капитал?
Об этом — в следующей статье
Вопросы к Вам:
- Какой из четырех страхов вам знаком больше всего?
- Расскажите о случае, когда вы не попросили о помощи и пожалели об этом. Что вас остановило?
- Как вы думаете, в какой сфере жизни просить о помощи сложнее всего — на работе, в семье или с друзьями?
Подписывайся.
Mr. Alexx — https://t.me/alexx_public. Про мудрое управление социальным капиталом: инструменты, механики и психологию.