Газпром банк обманывает пенсионеров

В июле 24 года решила открыть дебетовую карту в Газпромбанке. Стажёр Александр ввел в заблуждение, сказав что для открытия дебетовой карты необходимо открывать кредитную. Перевели с кредитной карты 10 рублей и договорились что через месяц он позвонит и надо будет вернуть 10 рублей на кредитную карту и закрыть ее. Все так и произошло, он позвонил, пополнили кредитную карту, и он заверил, что карта будет закрыта. Прошел год, за обслуживание карты сняли 990 рублей, оказалось карта не была закрыта, а была в скрытых продуктах. Теперь каждую неделю Газпром шлёт уведомления о срочном погашении кредита, карту невозможно закрыть, пока не погасишь оплату за обслуживание. Естественно не было озвучено о том, что первый год бесплатно, а со второго 990 рублей, так как карту стажёр Александр должен был закрыть через месяц. Я на пенсии, с телефоном на вы, очень обидно что Газпром банк вводит в заблуждение пожилых людей и наживается на их доверчивости.