ВЭД с Китаем: как найти надежного ВЭД оператора?
Выбор логистического оператора ВЭД – это сложный процесс: в основе сотрудничества должно быть доверие и Ваша уверенность в том, что исполнитель имеет опыт, ресурсы, команду и инфраструктуру для выполнения Ваших задач.
Я просто запрошу КП у нескольких компаний и сориентируюсь по цене доставки: отдам предпочтение той, которая оказывает самые дешевые услуги
👆🏻Это пример того, как не стоит подходить к выбору логистической компании.
Сейчас на рынке более 1000 компаний ВЭД. Кажется, что они все одинаковы и отталкиваться можно от цены.
🙋🏻♂❌Каждый десятый импортер сталкивается с недобросовестным ВЭД оператором. Это приводит к:
— Простоям грузов на складе временного хранения (СВХ). Каждый день простоя — это десятки тысяч рублей из вашего кармана.
— Штрафам от таможенных и налоговых органов за неправильное оформление деклараций, неверную классификацию товара по ТН ВЭД, занижение таможенной стоимости.
— Задержкам в поставках из-за ошибок в документах, неправильного определения кодов ТН ВЭД, задержек с получением разрешений.
— Порче или утрате груза из-за неправильной организации логистики и небрежного оформления документов.
Поэтому гораздо важнее смотреть на условия, ценообразование и комплекс услуг.
Какими критериями необходимо руководствоваться при выборе ВЭД компании для доставки Вашего груза, чтобы не пожалеть в будущем? Рассмотрим список, подготовленный нашим специалистом из отдела логистики Анастасией 👇🏻
На что обратить внимание при выборе ВЭД оператора:
— Опыт работы
Анализируя потенциальных партнеров, имеет смысл выделить компании по доставке грузов, которые работают на рынке более 10 лет. Такие логистические операторы прошли испытания мировыми финансовыми кризисами, пандемиями, санкционными ограничениями.
У таких компаний ВЭД сформировались полезные связи и сотрудничества, благодаря которым Вам смогут предложить выгодные условия.
Уделите внимание таким составляющие как:
- Количество постоянных клиентов. У компании, которая давно работает на рынке, много лояльных клиентов.
- Выпуск не менее 2000 деклараций на товары в год.
- Опыт доставки и таможенного оформления не менее 70% товаров из ТН ВЭД,
- Предложение стопроцентного аутсорсинга ВЭД сделок.
Один из показательных моментов в истории логистики: работа в условиях коронавируса 2020 года. Логистические компании, которые приспособились к новым условиям и не подвели своих клиентов — лучшие партнеры в качестве ВЭД операторов.
Наш кейс 👇🏻
📦Доставка сборного груза из Китая для интернет-магазина во время пика ковид-ограничений
Клиент: Интернет-магазин электроники и бытовой техники.
Задача: Доставить сборный груз (электроника, мелкая техника, аксессуары) из Китая г. Гуанчжоу в г. Москву к началу сезона распродаж. Было критически важно уложиться в срок до 50 дней.
В Гуанчжоу наступил полный локдаун: порт закрыт, груз заблокирован на складе. Рейсы отменили, а стоимость перевозок выросла в 3 раза. Кроме того, ввели карантин для экипажей, а досмотр грузов на границах стал намного дольше.
Наше решение:
Оперативно переправили груз автотранспортом в Шанхай и отправили морем до Владивостока, затем ж/д в Москву — это сэкономило 2 недели. При этом клиент ежедневно получал фото/видео отчет по доставке груза и актуальную информацию по его местонахождению.
Груз удалось доставить за 48 дней — мы уложились в установленные клиентом сроки. А благодаря опыту наших специалистов ВЭД стоимость доставки увеличилась лишь на 15% (при среднерыночных +40%).
— Кейсы и отзывы
Проанализируйте отзывы клиентов ВЭД оператора на таких платформах как 2ГИС, Flamp, Яндекс Карты или на сайте компании. Обратите внимание на актуальность отзывов.
Также ознакомьтесь с кейсами логистической компании: на сайте или по запросу у менеджера. Лучше всего, когда компания уже работала с Вашим или похожим товаром.
— Комплекс услуг
Необходимо, чтобы у компании была возможность организовать не только логистику, но и:
- Поиск и проверку поставщика за рубежом.
- Сертификацию и получение разрешительных документов.
- Ответственное хранение на складах временного хранения (СВХ) и таможенных складах.
- Таможенное оформление.
- Страхование груза.
Проверьте, что ВЭД оператор предоставляет все услуги из перечня.
— Финансовая прозрачность и условия работы
Всё должно быть четко и понятно с самого начала.
Как формируется стоимость услуг? Попросите детализированный расчет по одному из ваших грузов. Избегайте организации ВЭД, которые дают заведомо заниженные или размытые оценки.
Заранее уточните у менеджера — конечная ли цена указана в КП. Часто происходит так, что в расчете не учитываются дополнительные расходы.
👉🏻 В STA СибирьТрансАзия мы изначально указываем полную стоимость, вместе с доп. расходами.
Как выглядит коммерческое предложение Вы можете посмотреть в этом файле:
Статья расходов:
Что входит в стоимость, а что оплачивается отдельно (например, таможенные платежи, сертификация, складские услуги)?
Порядок расчетов:
Аванс, постоплата, расчет наличными/безналом. Прозрачные и гибкие условия — хороший знак.
— Штат специалистов
Оператор перевозчик – это фактически Ваш внештатный отдел ВЭД, и большое значение имеет, какая команда будет в этом подразделении.
Обычно компании рассказывают о своих специалистах в разделах “О нас” и “Наша команда” и указывают их опыт работы.
Хорошо, если специалисты в компании демонстрируют свой профессионализм: участвуют в конференциях, выставках, интервью, публикуют статьи/подкасты на актуальные темы.
— Ресурсы
Помимо оценки профессионального опыта потенциального партнера оператора, важно иметь представление о его ресурсах, они всегда красноречиво говорят о том, кто перед Вами:
- Что у компании в собственности кроме офиса: склады консолидации и логистической обработки, СВХ и/или таможенный склад и т.д.
- Какое количество сотрудников в компании и из каких профессионалов она состоит.
- Какое количество поставок компания реализует в год.
Ресурсы – понятие емкое и этот список всегда можно дополнить. Даже такие детали как, зарегистрировано ли фирменное наименование в качестве товарного знака, имеют значение.
STA СибирьТрансАзия занимается ВЭД оператор с Китаем с 2008 года.
Наша команда предоставляет услуги:
— Поиск поставщика или производителя в Китае. Наши специалисты предоставят не менее 3 поставщиков за 5 дней.
— Проверка производство партнера. Запросим необходимые лицензии и фото/видео материалы. У нас также есть менеджеры в Китае, которые могут посетить производство и лично во всем убедиться.
— Доставка грузов из Китая до Вашего склада. Подберем вариант доставки, подходящий под Ваш бюджет и сроки. Менеджеры по логистике рассчитают несколько вариантов доставки и предложат оптимальный маршрут.
— Проведение таможенных процедур. Наш штат специалистов — эксперты в области таможенного оформления с опытом работы в ВЭД 10+ лет. Также мы располагаем развитой инфраструктурой для оперативного проведения таможенных процедур: собственный таможенный склад и склад временного хранения.
— Предоставление актуальной информации о грузе. Наши менеджеры всегда остаются на связи и готовы предоставить фото/видео отчет.
С отзывами о нашей компании ВЭД можете ознакомиться здесь 👉
Если у вас есть вопросы или хотите получить дополнительную информацию, пишите: info@sibtransasia.ru, звоните: +7(499) 346-67-99. Свяжитесь с нами в WhatsApp: +7 923 103 65 11.
А чтобы каждую неделю узнавать больше полезной информации о бизнесе с Китаем — ждем Вас в нашем телеграм канале!