Мегафон, ваше приложение натирает пальцы

У меня есть роутер Мегафона. Понятно, что с него нельзя позвонить, он для интернета. И еще у меня есть приложение Мегафона, где можно узнать баланс и пр.
Сегодня решил глянуть баланс и ежели что — пополнить. Но апп меня не пускает.

Смешно, десктопное решение перекочевало на смартфон. Если что, даже банковские приложения сегодня — это 4-значный код или вход по отпечатку пальца.

Вход по СМС мне не подходит. Верю, что Мегафон способен отправить СМС на роутер. Но не верю, что я смогу его получить. Поэтому выбираю вход по паролю.

Пароль у меня записан на ноуте. Он длинный и буквенно-цифровой, но окей, тык-пык, ввожу.

Ввел. Посмотрел глазком, правильно ли. Вроде норм. Жму. Спойлер — и так 3 раза подряд.

После 3-й попытки приложение выбрасывает 6-значный код. Неужели победа? Но нет — кнопка "войти" теперь заблокирована. Жму на "обновить код", аккуратно по циферке ввожу новый код. Кнопка заблокирована.

Сдаюсь и жму на кнопочку "не помню пароль". Меня выбрасывает в телефон в режим набора номера. И номер уже набран! Предвкушаю, как сейчас добрый робот мне продиктует пароль и все решится.

Звоню. Экран гаснет. Получаю предельно странное сообщение.

И так несколько раз.

В сухом остатке — я просто хотел проверить баланс. Это секундное дело. Если проще — Мегафон, я хотел занести вам немножко денег. Скажите, пожалуйста, зачем нужно невинную процедуру превращать в квест?

Если бы мне мой банк устроил такой "вход" в свое мобильное приложение, я бы проклял все и скорее всего, сменил бы банк. Вашим я пользуюсь редко. Но все же... пожалейте клиентов. Посмотрите на досуге, как нормальные компании делают авторизацию на своих приложениях. По-моему, там все просто. Но я, конечно, могу ошибаться.