@Авито, снизился уровень сервиса

Здравствуйте на кануне заблокировали профиль с подозрением на взлом  Сегодня утром восстановили профиль  Так же сняли все объявления и заблокировали их  Их тоже вышло восстановить  И тут третья беда - Ваш уровень сервиса понизился до 0, хотя с утра был 100%  Пожалуйста прошу разобраться и решить данный вопрос, восстановить мой уровень сервиса который я с трудом зарабатывал  P.S. Причем за последнюю неделю не делал ни одной отмены по «Авито-доставке»  Отвечал за все СМС  И принимал все звонки.  Так что чисто физически за такой короткий промежуток не мог уровень сервиса упасть.