Почему наружная реклама «не работает» — и как получить от неё максимум пользы

Многие бизнесы считают, что наружная реклама умерла. Что билборды — это прошлый век, деньги на ветер, и сегодня «всё решает digital». Но это не так. Я как маркетолог полного цикла регулярно вижу обратное: правильно выстроенная наружная реклама не просто «работает» — она запускает мультипликатор продаж.

Почему наружная реклама «не работает» — и как получить от неё максимум пользы

Наружная реклама усиливает брендовые запросы, повышает доверие и подогревает воронку, особенно когда её связывают с онлайн-аналитикой и CRM. Проблема не в рекламе — проблема в том, как её используют.

Что такое современная наружка

Сегодня наружная реклама — это не только старые бумажные щиты. Это цифровые DOOH-суперсайты, динамические экраны 15×5 или 12×4 метра, которые работают по циклу (лупу) в 60 секунд, где твой ролик крутится по 10 секунд до 1400 раз в сутки.

В Москве таких экранов сотни — на ТТК, Ленинградке, Кутузовском, Ярославском, Садовом кольце. Рекламу можно показывать с учётом времени, погоды, пробок и даже праздников. Стоимость варьируется от 200–400 тыс. ₽ за месяц в стандартных локациях до 600–700 тыс. ₽ и выше — на премиальных площадках.

Проблема в том, что даже крупные бренды часто не умеют получать от этого инструмента отдачу.

Почему наружка «не работает»: 10 частых ошибок

1. Ожидание перформанса, как от контекста

Многие ждут от билборда прямых лидов, звонков и заявок. Но наружная реклама не про это. Её задача — повысить узнаваемость, усилить бренд и стимулировать поисковый трафик, который потом ловится в digital. Если не построена связка «наружка → сайт → CRM», эффект будет незаметен.

2. Недостаточный охват и срок

Один щит на неделю — не реклама, а самовнушение. Чтобы сообщение «осело» в голове, человек должен увидеть его минимум 5–7 раз, а кампания длиться 2–4 недели и охватывать несколько точек по маршрутам ЦА.

3. Неверная география

Часто щиты ставят «где дешевле» или «где есть знакомые». А надо — где проезжает твой клиент. Ресторану — в радиусе 2–3 км от заведения. Автосервису — вдоль маршрутов автомобилистов. Девелоперу — у съезда к новому ЖК. Ошибся с локацией — потерял весь бюджет.

4. Перегруженный креатив

На билборде нет места для романа. Главное правило — не более 5 слов в сообщении, одна мысль, один визуал, один CTA. Если ты заставляешь водителя читать — он не запомнит ничего.

5. Мелкий шрифт и плохой контраст

Это классика: красивый дизайнер сделал «стильно», но нечитабельно. Шрифт должен быть огромным, цвета — контрастными, фон — простым. Тест: если ты не читаешь текст за 2 секунды на расстоянии 5 метров — переделывай.

6. QR-коды и сложные CTA

QR на трассе — не просто бесполезен, а и опасен. В Москве их официально нельзя размещать на наружке. Используй короткий домен (например, brand.ru/ok) или простой номер телефона. Главное — чтобы CTA легко запоминался «на слух и на глаз».

7. Отсутствие аналитики

Рекламодатель повесил билборд и «ждёт звонков». Но без коллтрекинга, без UTM, без отдельного номера — ты не узнаешь, что реклама вообще работает. Подключи хотя бы отдельный номер и поддомен, чтобы отследить рост звонков и поисковых запросов.

8. Короткий спот в DOOH без адаптации

На цифровых экранах ролик длится 10 секунд. Ошибка — пытаться запихнуть туда мини-фильм. Один экран — одна сцена, одно действие, один слоган. Иначе зритель просто не успеет ничего понять.

9. Неучёт контекста показа

В DOOH можно менять креатив по погоде, времени суток или трафику. Например:
– в пробке — «Пока стоишь, закажи доставку»
– при дожде — «Греем кофе у нас рядом»
А что делают 90%? Запускают один статичный ролик на месяц — и теряют половину эффективности.

10. Нет синхронизации с digital

Наружка усиливает онлайн — но только если его ловить. Если человек увидел щит, а в поиске не нашёл компанию (или сайт не открывается) — всё, ты проиграл. SEO, Яндекс.Карты, карточки Google, отзывы, таргет — должны быть готовы.

Как сделать наружную рекламу правильно: чек-лист

1. Определи цель

Наружка может:

  • повышать узнаваемость (бренд);
  • усиливать доверие (соцдоказательства);
  • стимулировать поиск и офлайн-визиты;
  • дополнять digital-воронку.

От этого зависит и всё остальное: дизайн, текст, точки, срок.

2. Выбери правильные локации

Изучи, где реально бывает твоя ЦА: маршруты, пробки, парковки, светофоры.
Ресторан — радиус 2 км.
Автосервис — магистраль и перекрёстки.
Клиника — у метро или остановки.
Строительная компания — рядом с новыми ЖК.
Не количество щитов решает, а попадание.

3. Продумай креатив

  • ≤5 слов.
  • Крупный контрастный шрифт.
  • Одна визуальная идея.
  • Читаемость с 50–100 м.
  • Тестируй на друзьях: покажи макет 3 секунды — спроси, что они запомнили.

4. Сделай безопасный и запоминающийся CTA

QR забудь. Короткий номер, короткий домен, фраза вроде «Пиши в WhatsApp: 123». Главное — легко произнести и вспомнить.

5. Адаптируй под DOOH

Для видео: ролик 5 секунд, 1 сцена, 1 слоган, логотип — первые 2 секунды. Для статических: минимум деталей, крупное фото, одна фраза. Уточни у оператора разрешение экрана и верстай под него, иначе получится «мыло».

6. Измеряй результат

Подключи:

  • коллтрекинг с отдельным номером;
  • уникальный поддомен (promo.brand.ru);
  • UTM-метки;
  • анализ брендовых запросов в Wordstat/Метрике;
  • сравнение количества звонков/заходов до и после.

Наружка работает, просто её нужно уметь считать.

7. Синхронизируй с digital

Сразу обнови:

  • карточки Яндекс.Карт и Google;
  • отзывы;
  • SEO-описания;
  • ретаргет на посетителей, пришедших после показа. Когда наружка усиливает онлайн, эффект может быть в 2–3 раза выше.

8. Учитывай специфику ниши

Почему наружная реклама «не работает» — и как получить от неё максимум пользы

9. Тестируй и оптимизируй

Не жди чудес с первой попытки. Поменяй креатив через 2–3 недели, сравни показатели. Веди журнал показов, заявок, звонков. У тебя должна быть сквозная аналитика, иначе ты стреляешь вслепую.

10. Сочетай с другими каналами

Самая эффективная стратегия — «наружка + поиск + CRM». Человек увидел щит, зашёл в Яндекс, нашёл сайт, оставил заявку, получил автоответ. Именно так наружная реклама превращается в систему продаж, а не просто «красивую картинку».

Пример из практики

Клиент — сеть стоматологий в Москве. Проблема: много конкурентов, дорогие клики в контексте. Решение: мы запустили наружную рекламу на трёх суперсайтах рядом с клиниками, срок — 30 дней. Сообщение: «Больно платить за лечение? Рассрочка 0%».

Подключили отдельный номер и поддомен, прописали UTM. Результат:

  • рост брендовых запросов +42%;
  • рост звонков на +27%;
  • рост записей через сайт +19%;
  • CTR на контексте вырос на 12%, потому что люди стали узнавать бренд.

И это без увеличения бюджета.

Итог: наружка работает — если работать с ней системно

Билборд не заменит контекст, но может удвоить отдачу от всей воронки. Он повышает доверие, ускоряет решение и закрепляет бренд в сознании.

Главное:

  1. Правильно выбрать цель и место.
  2. Сделать читаемый и честный креатив.
  3. Настроить аналитику и воронку.
  4. Проверять, считать, улучшать.

Наружная реклама — это не прошлое, а усилитель будущего маркетинга, если использовать её с умом.

💬 Поделитесь в комментариях: пробовали ли вы наружную рекламу, и какие результаты она дала вашему бизнесу? А если планируете — напишите, какую нишу хотите протестировать.

1
3 комментария