Обзор Российского Shopify - Яндекс.Кит c точки зрения альтернативы маркетплейсам
Маркетплейсы начали делать больно.
Повышение комиссий, штрафы за доставку, реклама, которая дорожает быстрее, чем клики успевают отбиваться.
И каждый селлер хоть раз ловил себя на мысли: «А может, пора строить свой онлайн канал продаж?»
И вот — наконец-то — появилось то, чего мы долго ждали. Яндекс.Кит. Проект, который обещает вернуть продавцам контроль над своими клиентами и продажами.
Что это вообще такое?
Яндекс.Кит — это инструмент, который позволяет создать собственный интернет-магазин с доставкой, оплатой и базой клиентов внутри экосистемы Яндекса. Проще говоря, это “маркетплейс наоборот”: вы получаете витрину, но без чужих правил и комиссий.
Можно подключить:
- каталог товаров (через Excel, CSV или API);
- оплату;
- доставку;
- аналитику и CRM прямо внутри личного кабинета.
- интегрируется из коробки с известными e-commerce решениями
Почему это важно именно сейчас?
Потому что рынок меняется. Маркетплейсы перестали быть «простым решением» — они стали площадками с высоким порогом входа и низкой маржой. Реклама дорожает, возвраты растут, клиентская база уходит в никуда.
Селлеры, с кем я работаю, всё чаще спрашивают:
«А можно ли построить что-то своё, но без сложных сайтов, интеграций и программистов?»
Похоже, Яндекс услышал.
Что там внутри? давайте разбираться)
Товары
Я начал с импорта карточек, тут их можно импортировать прямо с маркетплейса (OZON/WB), из МойСклад, 1С, Excel.
Кроме того можно создать карточку вручную через интерфейс, ну было бы странно, если бы этого не было.
После импорта товары видно в интерфейсе
Ок, с этим вроде все понятно, но есть нюанс - в качестве источника маркетплейса может быть только один (нельзя импортировать с WB и OZON и склеить карточки по артикулу или ШК)
Можно импортировать еще остатки и цены, но не будем на этом заострять внимание.
Товары еще можно объединить в коллекции, что тоже удобно например для меня - у меня товары разделены на них, в коллекции можно добавить описание, фото и т.д. В коллекцию товары могут добавляться автоматом по принципу (например все товары с ценой меньше 5000 рублей)
Оплаты
Тут уже функционал скуднее, только 2 типа оплат.
Логистика и склад
Сразу скажу что Кит поддерживает следующие транспортные компании
- Далли
- СДЭК
- Почта России
- Яндекс Доставка
Для них также надо указать реквизиты для интеграции, которые можно узнать либо в ЛК транспортной компании, либо запросить у менеджера.
Для настройки Доставки нужно настроить Склад
Тут почему-то у меня были глюки - показывал ошибку, хотя адрес я выбрал из списка. Изменения почему-то применяются только на следующий день.
Домен
Как и на всех платформах - тут можно подключить свой домен. В технические подробности вдаваться не буду. Просто скажу что такая возможность есть.
Интеграции
У КИТа есть интеграция с
- Естественно Яндекс.Метрикой (в т.ч. c электронной торговлей)
- Яндекс Вебмастер - для СЕО
- Яндекс Товары (Нужен подключенный Вебмастер)
- RetailCRM (К сожалению пока только в одну сторону - с сайта в RetailCRM - клиенты не увидят изменений по заказам)
SEO
Будем надеяться, что индексироваться сайт на КИТ будет по крайней мере Яндексом хорошо. Из приятного есть генерация описаний с AI.
Не буду тут вдаваться в подробности, скажу только что для СЕО есть все что нужно в минимальных для этого требованиях.
Акции
Акции можно делать на корзину и на товары к каталоге, по купону и просто. Фиксированные и в %.
Здесь нет сложных акций вроде (купи 2 3-й бесплатно). Но я думаю стандартных акций на первое время мне должно хватить.
Новости/Блог
Можно писать у себя на сайте статьи (Думаю тоже будет актуально для SEO)
В новости можно вставить список товаров. Думаю это актуально для SEO трафика опять-же, когда мы переходим из поиска, читаем статью, а в конце у нас подборка товаров к этой статье.
Шаблоны и Дизайн
Тут пока все грустно к сожалению. Всего 5 дизайнов на момент написания статьи. Если честно слишком простые и неинтересные.
- цвета
- шрифты
- количество товаров в списке
- вид иконок
- расположение блоков
Но код блоков править нельзя, также как и сильно кастомизировать (только в рамках возможностей Яндекс.Кит).
Заказы и клиенты
Создать их почему-то нельзя в административной панели. Непонятно как например переходить на КИТ с другой платформы. Если честно этот блок тоже разочаровал.
Но думаю если использовать RetailCRM то проблем быть не должно. Там более широкий спектр возможностей работы с заказами и клиентами.
Клиентская часть
Предлагаю пройти простой путь клиента. Я включил один товар, и хочу посмотреть как все будет работать.
Перехожу в карточку из общего каталога
Если подключить сплит думаю в карточке и этот блок должен появиться.
Корзина
Тут все стандартно и лаконично, комментировать особо нечего
Оформление заказа
Я так понял что меню и остальное убрано чтобы не отвлекать пользователя от оформления. Поменять это нельзя, я не нашел среди редактирования шаблонов страниц - страницы оформления.
Недостатки которые для меня критичны, почему сейчас я не Я в пути! использовать это решение?
- Нет API - это очень критично для меня, как передать клиентов если у меня есть еще розничный магазин? Как по API создавать товары/заказы/клиентов и прочее.
- Ограниченный набор интеграций - пока вроде бы все что нужно есть, но нет большинства платежных систем, есть еще много транспортных компаний, и неизвестно появятся ли, не будут ли Яндекс играть в монополию. Увидим.
- Мало возможностей по дизайну - нельзя менять css/стили, нельзя добавить анимацию. Возможно это пояаится, да и не думаю что для большинства это будет критично. Но например для Fashion или дизайнерской мебели возможно это будет критично.
- Нельзя вставить свой JS - не нашел явного описания, возможно я ошибаюсь, и можно это сделать через Yandex Tag Manager - но это очень важный момент если например льешь партнерский трафик, подключаешь дополнительные библиотеки для трекинга/сквозной аналитики. Да и для костылей иногда оч помогает.
Плюсы, применительно к селлеру, который хочет открыть свой канал прямо завтра.
- низкий порог входа - все достаточно просто
- есть почти все необходимое - импорт каталога/платежные системы/доставка
- SEO инструменты - не нужно заморачиваться с этим, все уже настроено из коробки. Остается только писать статьи и описания под конкретно ваши запросы и аудиторию
На этом все!
Кому понравилась статья - поддержите лайком ))) И если есть вопросы - задавайте в коментах. Спасибо!