AVITO-Доставка, обманывают продавцов

История не нова.
Отправил посылке через авито доставку
Шло время, посылка ехала и казалось, всё шло своим чередом.
затем, спустя 2 недели, пишет мне покупатель - мол "прошло 2 недели, а заказ так и не приходит!?!
стали вдвоём разбираться" и как оказалось посылка потерялась!

Обратился в службу поттдержки Авито. Заявку приняли и через некоторое время в отслеживании Avito, начали постепенно смещать сроки доставки
Ну думаю, БЫВАЕТ =/

Затем, спустя месяц, произошёл интересный момент в процессе отслеживания посылки . за несколько часов посылка приехала клиенту, он ёё вроде как не забирает!!!
Далее, при отслеживании , посылка двигается в моём направлении . Через 3-4 часа, я захожу посмотреть сроки доставки, а её и след простыл. Вроде как """посылка приезжает обратно и я её забираю ""
Пишу покупателю. Вы приходили за посылкой, на что он мне отвечает , что была отмена и ему вернули обратно средства

И тут начинается 2х месячная мистика с поддержкой AVITO!
всё было как всегда шаблонно и стандартно
Написал в поддержку Avito, при помощи сообщений чата
ответ шаблонный - в поисках!
прошло две недели, пытаюсь достучаться в Чат сообщениях Авито, но уже, в ответ тишина --- Решили в Авито не отвечать мне в Чат-поддержкой авито
Далее, безуспешная переписка и звонки в поддержку Avito, которая заканчивается шаблонными ответами

Прошло уже, почти 3 месяца с момента отправки посылки при помощи Avito-доставки и видимо можно, сделать вывод:

Поддержка Авито - работает очень плохо и шаблонно

Нужно взвесить, все ЗА и Против в Авитодоставке
Так Как, продавец платит комиссию за продажу, соблюдая все правила Авито торговой площадки и при этом, не защищён теми же правилами Avito
Из интересного, могу отметит такие случаи ,когда в процессе поиска и обращений Авито, приложение блокировалось, предолгая пройти проверку документов
Также письменное обращение на юридический адрес Авито, которое осталось без ответа.

По итогу , посылка не найдена и в ответ постоянные шаблонные отписки от Авитоподдержки