Защита не по инструкции: как чуять мошенников за минуту разговора

В моей практике было всё: бракоразводные процессы с миллионными исками, споры о наследстве, где родственники готовы были порвать друг друга. Но самые циничные, самые отточенные истории я видел не в зале суда, а в телефонных разговорах моих клиентов. Или в тех, что раз в месяц почти наверняка поступают мне или моим родителям.

Аферисты - это не карикатурные злодеи в масках. Они первоклассные психологи, которые играют на самых тонких струнах нашей души: на страхе, жадности, доверии, чувстве долга. Они постоянно придумывают новые схемы, но их «почерк» удивительно постоянен. И его можно распознать.

Сегодня я хочу поделиться с вами не статьей Уголовного кодекса, а своим личным «чек-листом бдительности». Вот пять признаков, по которым я за пару минут определяю, что на другом конце провода - мошенник.

Признак 1: Не вы звоните, а вам звонят. Всегда.

Запомните это как аксиому. В 99% случаев инициатива контакта - это красный флаг. Вам звонят, пишут, стучатся в мессенджеры. Неважно, кем они представляются - сотрудником службы безопасности банка, оперативником УВД, техподдержкой маркетплейса или давно потерянным родственником из солнечной Грузии.

Почему это работает? Потому что они создают ситуацию, в которой вы среагируете, не успев подумать. Вы не готовы, вы не искали этот контакт. А они - да. Они отрепетировали свой сценарий и теперь ведут вас по нему. Настоящие сотрудники банка или госорганов, как правило, не против, если вы перезвоните им по официальному номеру. Мошенники - будут яростно отговаривать.

Признак 2: Разговор очень быстро сводится к деньгам.

Это их главная цель. Не ваше благополучие, не безопасность государства, а доступ к вашим финансам. Легенды могут быть виртуозными: ваш сын попал в ДТП, с карты списывают деньги, вам положена неслыханная компенсация. Но суть одна: вам нужно СРОЧНО что-то оплатить, перевести на «безопасный» или «резервный» счет, «заблокировать» карту (сообщив ее данные, конечно), либо «заморозить» средства, вложив их в «супер-выгодную» авантюру.

Мое мнение: Если в течение первых двух минут разговора незнакомец заводит речь о ваших или своих деньгах - вешайте трубку. Точка.

Признак 3: Вас просят «подтвердить» конфиденциальные данные.

Это ключевой момент. Настоящий сотрудник банка НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не спросит у вас:

  • ПИН-код от карты.
  • CVC/CVV-код с обратной стороны.
  • Пароль из СМС (это пароль от ваших денег!).
  • Полные реквизиты карты и логин/пароль от онлайн-банка.

Если у вас это спрашивают - перед вами стопроцентный мошенник. Не спорьте, не пытайтесь его уличить - просто положите трубку. Банк связывается с вами, чтобы вы подтвердили операцию в своем приложении, а не чтобы вы продиктовали ему коды.

Признак 4: Вас пытаются вывести из равновесия.

Страх или жадность - вот два главных рычага. Либо вас пугают: «Ваш счет взломали!», «На вас оформлен кредит!», «Вам грозит тюремный срок!». Либо ослепляют жадностью: «Вы выиграли миллион!», «Вам одобрена гос выплата!».

Зачем это делается? Чтобы вы перестали мыслить рационально. Испуганный или обрадованный человек не анализирует, он действует на эмоциях. А в таком состоянии им легко управлять. Здоровый скептицизм - ваш главный щит. Услышали шокирующую новость - сделайте глубокий вдох и переходите к последнему пункту.

Признак 5: На вас давят и торопят.

«Решайте сейчас, иначе будет поздно!», «У вас есть ровно три минуты!», «Если положите трубку, деньги спишутся!». Эта спешка - неотъемлемая часть их схемы. Им нельзя давать вам время остыть, позвонить родным, перезвонить в банк и спросить: «А это вы?».

Они создают искусственный дедлайн, который заставляет вас прыгнуть в последний вагон уходящего поезда. Поезда, который ведет прямиком к пустому банковскому счету.

Что делать? Ваш план на 3 шага.

Вы можете не запомнить все пять признаков, но усвоите одно простое правило:

  1. Пауза. Как только почувствовали неладное - прекращайте разговор. Фраза «Я вам перезвоню» - смертельна для афериста.
  2. Проверка. Положили трубку - сами наберите официальный номер той организации, от имени которой звонили. Не с того же телефона кнопкой (они могут держать линию), а набрав номер вручную. Нашли сайт не через присланную ссылку, а через поисковик.
  3. Игнор. Не вступайте в дискуссии. Чем дольше вы говорите, тем больше психологического давления окажут и тем выше шанс, что вы дрогнете.

Дорогие читатели, наша бдительность - это единственное, что по-настоящему мешает этим людям. Доверяйте, но проверяйте. А если столкнулись с подобным и пострадали - не стесняйтесь обращаться в правоохранительные органы. Молчание делает их только сильнее.

А с какими схемами мошенников сталкивались вы? Делитесь историями в комментариях - общими силами мы сможем защитить друг друга.

1
1 комментарий