А что у нас с продажами на Авито?

С наступлением осени на авито обычно начинается ожидаемый рост просмотров и продаж — сезон традиционно оживленный.Но этой осенью ничего подобного не произошло: объявления, которы были положены в "избранное" просто так, на всякий случай, висят в нем месяцами.


Мне за два месяца написало два человека, чего не было примерно никогда.Это странно для сервиса, который позиционирует себя как крупнейшую торговую площадку страны, правда?


Параллельно авито начинает продавливать регистрацию простых продавцов как юрлиц, чтобы перейти в их никому не нужный бизнес360. А тех, кто не хочет, получает беспричинную блокировку.


Понять, что ситуация массовая, можно очень просто: зайдите в историю переписок на авито, и посмотрите, много ли там осталось активных аккаунтов?


У меня вычищена примерно половина. У небольшой части стоит статус "проверены документы", что довольно-таки печально, потому что биометрия этих людей безвозвратно утекла неизвестно куда.


И это были реальные люди, с которыми я общался и встречался лично.


Общался ли я с мощенниками? Конечно! Их полно на площадке, и их никто особо не прессует.На жалобы на аккаунты и их объявлений авто не реагирует примерно никогда. Даже если жалобы массовые.


Причина проста: если человек честный, у него можно попробовать выцыганить персональные данные, потому что он дорожит репутацией, и акканут ему может быть жалко.


Жалко ли аккаунт мошеннику? Да у него их еще десяток, и они ничего не стоят.


Требование предоставить биометрические данные — это вообще отдельная песня. С точки зрения федерального закона о персональных данных (152-ФЗ), биометрия — это особая категория,обработка которой требует строгих условий и обоснованности. Согласиться на их условия — значит отдать им ключи от своей жизни. И что самое обидное — этим требованием они фактически выдавливают с площадки тех, кто не готов становиться заложником их некомпетентности.


В итоге получается абсурд: площадка, которая должна быть удобным и надежным местом для торговли, превращается в ловушку для добропорядочных пользователей и рассадник для мошенников.


Снижение активности и продаж — закономерный итог такой политики, но, похоже, тех, кто отвечает за эволюцию проекта, это мало волнует.


Главное — формально бороться с мошенничеством, даже если для этого приходится жертвовать своими же клиентами.


Судя по всему, в авито либо не понимают, что делают, либо просто не способны контролировать происходящее.


Надо им помочь в этом! Пишите жалобы в РКН и Роспотреб и прокуратуру!

Пишите досудебки.

Объединяйтесь, пишите коллективные жалобы.

Не молчите!

Не отдавайте свои данные!