Снова проблемы и снова Авито, здравствуйте!

У меня, наверное, как у пользователя крупными ресурсами ни с кем нет таких проблем, как с Авито. Всегда все быстро реагируют на проблемы и помогают с решением, оперативно. Но не Авито. Я, как продавец (конкретно товар, одежда) уже долго нахожусь на этой площадке, с 2014 года, и много продаю через Авито-доставку + оплачиваю каждый месяц объявления 100 штук по 46р. С хорошим рейтингом 4,9, работаю честно, в жизни не обманула ни одного покупателя, без блокировок и жалоб на профиль. Итак, к сути. Проблема абсолютно простая, но помочь мне с ней никто не хочет, я звоню на линию авито, пишу в поддержку, никакого результата. Может здесь помогут. 16 октября в районе 11-12.00 мне написал покупатель с просьбой приехать ко мне в шоурум и примерить вещь. Я всегда, абсолютно всегда, пишу свой номер телефона для связи, так как найти сложновато меня и нужно объяснить человеку, как пройти, как он подойдет к месту. И если вы скажете, в Авито можно звонить, то НЕТ. Звонки больше не проходят здесь!

Меня заблокировали на 7 дней с пометкой, что я попыталась провести сделку вне Авито, окей, я это приняла и подождала положенных 7 дней и ждала разблокировки. Свою вину я абсолютно понимаю и жалоба в другом.

Выплывающее окно, которое до сих пор висит в чатах с покупателями.
Выплывающее окно, которое до сих пор висит в чатах с покупателями.

Разблокировать меня были должны спустя 7 дней, т е 23 октября в 11-12.00, по московскому времени. Не разблокировали. Мой профиль так же с ограничениями, сегодня 27 октября уже, и я упускаю выгоду, несу финансовые потери из-за вашего НЕ реагирования и вашего НЕ желания помочь человеку. Все - что я получаю, ОЖИДАЙТЕ. Что ждать? В чем проблема просто снять ограничение? Вы сразу блокируете человека, если что-то идет не по вашим правилам, но соблюдать свои же правила по отношению к другому вы не считаете нужным. Я настоятельно прошу увидеть мою проблему и оперативно помочь. И соблюсти свои договоренности так же перед другим, как вы сразу караете человека, если что-то идет не по вашим правилам! Номер моего профиля 42 839 530 #жалобаавито

6 комментариев