Т-банк отказывается делать возврат средств за подписку premium, которая не работает.
купил я значит себе подписку премиум и через некоторое время заметил что мне отключили ее, функционал пропал, значок premium испарился, писал я в поддержку множество раз, они кормили меня одним и тем же-что все исправится автоматически, все это вранье, на протяжении с 22.10 ничего не изменилось, подписка не работает, а деньги которые я заплатил у них
предоставляю все доказательства, переписки, чеки и
настолько банк не уважает своих клиентов…..
просят направлять им доказательства по почте России, хотя когда созваниваюсь на прямую с поддержкой мне там говорят что все можно выслать по электронной почте,они не хотят решать и исправлять ситуацию
Поддержка отвечает одним и тем же , что плата списана верно и вернуть средства не возможно, а мне что делать??? если подписка не работает