Хотел бы оставить негативный отзыв о Ростелеком...
У меня сильно горит на компанию Ростелеком, если кто не сталкивался с ними, хочу предостеречь, потому что хуже работы я не видел.
8-9 дней назад хотел подключить домашний интернет и оставил заявку. Мне звонят и начинают напихивать дофига доп услуг, а я от всего отказываюсь, спустя минут 10 отказов, договорились на подключение. Потом звонит второй менеджер и говорит что за эту цену нельзя подключить и подключать можно только с ТВ, оплата соответственно выше, я поспорил, но согласился. Через пару дней позвонил 3 менеджер и я у него переспросил можно ли только интернет и дешевле подключить, она ответила что можно, еще и скорость будет выше, чем мне 1 менеджер говорил и мы договорились. (То есть уже от 3 менеджеров 3 разные информации)
По итогу мне говорят, что в день х, в течение 3 часов должны прийти и подключить. В день х они просто не приходят и до них не дозвониться.
На следующий день мне сказали, что мастер не пришел, я спросил причину, а мне отвечают, что у него сегодня выходной и причину не назовут и назначают следующую дату через 5 дней, а там так же промежуток в 3 часа для подключения. Я жду, а они мне спустя 3 часа звонят и говорят, что мастер пришел и не получится подключить интернет в этом доме, хотя до этого здесь уже был подключён Ростелеком. При том, что я на нескольких сайтах проверил адрес дома и квартиру, и везде писали, что все норм и можно подключать...
Надеюсь кого-то предостерегу 🙏