Как компании захватили рынок создания сайтов на Авито

Как компании захватили рынок создания сайтов на Авито

Недавно я решил изучить конкурентов по создания сайтов на Авито. Без глубоких анализов, без сложных методик — просто как обычный заказчик: открыть раздел «Создание сайтов» и написать первым 15 исполнителям подряд.

Цель была простая: посмотреть реальный уровень цен, разобраться, кто там работает — частники или компании, и есть ли вообще честная конкуренция.

То, что я обнаружил, оказалось гораздо хуже, чем я ожидал.

Я написал 15 разным аккаунтам подряд. Без разницы — «частник» или «компания», фото с ноутбуком или логотипом студии.

Почти все ответили одним и тем же текстом.

Причём в сообщениях было одно общее требование:

«Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, в чате неудобно общаться»

Уже на этом этапе это показалось мне странным. Почему 15 разных человек не хотят переписываться в чате платформы, где якобы и должна происходить основная коммуникация?

Но я решил пойти дальше — оставил номер телефона.

Мне позвонил один человек… за 9 разных «исполнителей»

На связь вышел парень 25-35 лет. Представился Дмитрием. Мы пообщались, он стал задавать стандартные вопросы о задаче, бюджете и сроках.

В процессе разговора я уточнил:

— «А почему тогда в профиле указана Анна?» — спросил я.

Он немного замялся, а потом ответил, что «Анна — это напарница, она занимается рекламой, а он якобы делает сайты». Когда я продолжил задавать вопросы, версия начала меняться: в какой-то момент он уже сказал, что они «работают командой», а чуть позже — что он вообще «просто продажник».

По сути, человек сам запутался в своих объяснениях: то он разработчик, то партнёр, то менеджер по продажам.

В конце разговора, по привычному скрипту, он задал ещё один вопрос:

«Когда вам будет удобно, чтобы я вам перезвонил?»

И в этот момент всё окончательно встало на свои места. Это был не “частный разработчик с Авито”. Это был обычный менеджер отдела продаж большой команды, работающей под десятками разных аккаунтов.

И буквально спустя несколько минут со мной начали происходить странные вещи.

9 из 15 аккаунтов на Авито написали мне примерно одно и то же:

«С вами уже связался Дмитрий, всё обсудили?»

То есть: — 9 разных аккаунтов — с разными именами — разными фотографиями — разным описанием — у всех больше 30 отзывов

…на деле оказались одной компанией, работающей через множество фейковых профилей.

Из оставшихся 6 аккаунтов:

  • 2 действительно оказались реальными частниками
  • остальные — другой компанией, действующей по такой же схеме

По итогу из 15 «разных» исполнителей:

  • 13 — это 2 компании
  • всего 2 — реальные независимые разработчики

Именно так сегодня выглядит рынок разработки сайтов на Авито.

Пруфы — ниже. Чтобы не быть голословным.

Все 9 скринов не буду грузить, этого достаточно
Все 9 скринов не буду грузить, этого достаточно

Я обратился в поддержку Авито. Вот что из этого вышло

После того как стало очевидно, что часть аккаунтов принадлежит одной и той же компании, я написал в поддержку Авито официальную жалобу:

Я приложил ссылки на несколько профилей, которые на 100% принадлежат одной организации (по ответам, стилю общения и контактному лицу).

Ответ от Авито был максимально вежливый, но, по сути, ни к чему не обязывающий
Ответ от Авито был максимально вежливый, но, по сути, ни к чему не обязывающий

То есть по сути: – проблема подтверждена – но ответственности никто не взял – конкретных сроков и решений нет – система продолжает работать так же

И пока Авито “разбирается”, десятки фейковых аккаунтов продолжают вытеснять с площадки реальных специалистов.

Новые тарифы Авито окончательно добили частников

Раньше на Авито можно было хотя бы как-то конкурировать. Сейчас — нет.

Платформа перешла на модель оплаты за просмотры.

В нише разработки сайтов:

  • чтобы твоё объявление держалось хотя бы в топ-10 — цена за один просмотр доходит до 200 рублей
  • чтобы быть постоянно на виду — требуются десятки, а иногда сотни тысяч рублей в месяц

Компании с большими бюджетами заполняют собой весь экран. А частник просто физически не может себе этого позволить.

Почему я решил об этом написать

Я не теоретик. Я сам работаю в сфере разработки — делаю сайты, сервисы и мобильные приложения под заказ. Я видел рынок «изнутри» и «снаружи».

И мне стало реально обидно:

  • за молодых ребят, которые пытаются войти в профессию
  • за клиентов, которые думают, что выбирают среди 20 специалистов, а на деле говорят с одним менеджером
  • за саму идею честной конкуренции

Это уже не рынок. Это схема.

И пока Авито не начнёт:

  • жёстко отслеживать связанные аккаунты
  • ограничивать количество объявлений на компанию
  • фильтровать накрутки
  • честно обозначать «компания/частное лицо»

Ситуация не изменится.

Что делать заказчикам

Если вы ищете разработчика на Авито или любой другой площадке, вот простые советы:

  1. Попросите вести общение в чате платформы
  2. Спросите — вы общаетесь лично с разработчиком?
  3. Узнайте, кто будет делать работу — исполнитель или «команда менеджеров»
  4. Не ведитесь на одинаковые шаблонные сообщения

И помните: настоящих специалистов всегда меньше, чем кажется.

Что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях, очень интересно услышать ваше мнение. надеюсь, что команда Авито увидит этот материал и всё-таки начнёт серьёзнее относиться к таким ситуациям. Потому что сейчас из-за этого страдают и клиенты, и настоящие специалисты.

21
1
1
39 комментариев