Тебя скоро уволят

В последние пару лет стало модно шутить, что нас всех заменит искусственный интеллект. Мол, еще немного, и нейросети будут писать тексты, верстать дизайн, писать код, лечить людей и управлять бизнесом, а мы пойдем дружным строем переквалифицироваться в бариста. Шутка в том, что пока мы смеялись, происходило другое: привычная конструкция «стабильной работы» начала рушиться сама по себе. AI тут важен, но он не причина, а хороший ускоритель.

Тебя скоро уволят

Если честно посмотреть на то, что происходит с рынком труда в 2020-х, получится неприятная картина. Не в жанре апокалипсиса, а в жанре взрослого разговора: нормального спокойного кризиса, где тысячи людей из вполне благополучных сфер в какой-то момент обнаруживают, что их место больше не существует. Не потому что они плохие, а потому что система решила, что так дешевле, быстрее и удобнее.

Сначала забрали ощущение будущего, потом начали забирать работу

У предыдущих поколений был простой сценарий. Выбираешь профессию, получаешь образование, приходишь в компанию, растешь по ступенькам, терпишь странные решения начальства, копишь стаж и в конце получаешь уважение, должность, нормальную пенсию и в целом право жить спокойно. Этот сценарий и так давно трещал, а после 2020 года его просто выключили.

Мир стал постоянным «пока не ясно». Политика скачет, цепочки поставок ломаются, рынки закрываются, открываются новые, завтра может не быть ни текущей страны, ни привычной валюты, ни предсказуемых правил игры. Бизнес в таком мире живет в режиме перманентного стресса: сегодня все нормально, завтра тебя смывает волной.

Когда у компании нет уверенности хотя бы на пару лет вперед, она делает два логичных движения. Первое — режет все, что не влияет напрямую на выручку. Второе — делает структуру максимально гибкой, чтобы быстро перетасовать людей, процессы и регионы. Стабильность сотрудников в этом уравнении интересует мало.

Поэтому мы видим, как компаний лихорадит волнами сокращений. Не только в IT, не только в стартапах, не только «у них там на Западе». Это становится нормальным инструментом управления: что-то просело — режем, что-то поменялось — пересобираем, что-то автоматизировали — сокращаем. Не катастрофа, не трагедия, просто управленческая практика. Для бизнеса логично. Для людей — болезненно.

AI как удобный повод и очень хороший катализатор

В эту картину отлично легли технологии. Не только модные генеративные модели, но и все, что за последние годы превратило сложные процессы в нажатие пары кнопок. Автоматизация отчетов, маркетплейсы фриланса, low-code платформы, сервисы, которые делают marketing, дизайн, аналитику «по подписке».

AI стал не страшной черной коробкой, а бытовым инструментом. Руководитель очень быстро увидел простую математику. Было шесть человек, которые делали контент, дизайн, исследования, аналитику. Становится двое сильных специалистов плюс набор сервисов. Сложные вещи они по-прежнему решают сами, а все ровное и среднее отдают машине.

В новом мире особенно плохо тем, кто профессионально производил «среднее». Средние тексты, средние презентации, средние баннеры, средние лендинги, средний код по шаблону. Пока все росло, это было достаточно. Сейчас же между «средним специалистом» и связкой «один сильный плюс стек инструментов» бизнес выбирает второе. Не из злобы, а из арифметики.

AI дает еще одну важную опцию: возможность перенести экспертизу из головы конкретного человека в систему. Раньше специалист был незаменим, потому что «только он знает, как у нас все устроено». Сейчас его знания можно разложить на правила, сценарии, промпты, исторические данные, примеры решений. Через несколько месяцев система будет справляться с типовыми кейсами сама, а человек, который еще вчера был «ключевым», превращается в дорогой дубль для того, что уже настроено.

Важный момент: в массе случаев AI не делает работу «лучше» в каком-то возвышенном смысле. Он делает ее «достаточно хорошо и сильно дешевле». В корпоративной логике побеждает именно эта формулировка.

Дело не только в технологиях: изменилась сама логика найма

Легко обвинить во всем нейросети, но они всего лишь удобно встали в уже готовую конструкцию. За последние годы сама модель труда стала другой.

Во первых, компании перестали мыслить «профессиональными кастами» и начали мыслить задачами. Им не нужны три маркетолога, два аналитика и четыре дизайнера «на всякий случай». Им нужны конкретные блоки работы, которые можно купить разными способами: нанять в штат, отдать на аутсорс, раздробить на фриланс или вообще закрыть через сервисы.

Во вторых, рынок труда стал больше похож на маркетплейс. Тебя сравнивают уже не только с соседним кандидатом, но и с агентством, командой из другой страны, автоматизацией, подпиской на сервис. Ты стоишь не «сто тысяч плюс премии», ты конкурируешь с цифрой за месяц, за проект, за конкретный результат.

В третьих, в моду вошла фрагментация. Вместо одного сильного специалиста, который ведет направление целиком, компании часто собирают мозаику из отдельных функций. Здесь человек на проект, тут подрядчик на партию задач, там сервис, который за тебя ведет рассылки и соцсети. Стратегию иногда вообще делегируют консультанту, который заходит раз в квартал и рисует новую картинку мира.

Результат прост: круг людей, которых бизнес готов держать на долгую дистанцию, сильно сужается. Это либо те, кто реально управляет деньгами и продуктом, либо те, без кого ломается критическая инфраструктура. Все остальные автоматически оказываются в зоне «посмотреть по итогам квартала».

Средний класс офисных специалистов как новая группа риска

Одна из самых неприятных историй в том, что под удар попадают не «ленивые и безответственные», а как раз лояльные, нормальные, вменяемые сотрудники. Люди, которые честно приходили пораньше, закрывали задачи, ходили на корпоративы, вкладывались «в команду» и держали в голове всю операционку.

Парадокс в том, что именно их работа лучше всего описывается и расщепляется на части. Что делает типичный офисный middle: переваривает потоки информации, перекладывает решения сверху вниз и снизу вверх, собирает отчеты, согласовывает, контролирует, чтобы все «ехало» в рамках уже принятой логики.

Часть этих операций можно автоматизировать, часть оцифровать, часть отдать дешевым исполнителям. Остается не так много моментов, где нужна именно его уникальная голова. И если человек сам не поднимается на уровень «меняю логику», он постепенно превращается в костыль к процессу, который компания рано или поздно решит переложить на систему.

Это и есть тихая трагедия сегодняшнего рынка. Не громкие увольнения в духе «startup laid off 60 percent of staff», а миллионы людей, которые обнаружат, что их работа больше никому особо не нужна в том виде, к которому они привыкли.

Дистанционка, глобальный рынок и география как еще один сюрприз

Помимо технологий и управленческой моды, есть еще одна сила, которая сносит ощущение локальной защищенности, — глобальный рынок. Пока вы сидите в своем городе, считая, что у вас «уникальные ставки», ваш работодатель тихо смотрит на регионы и страны, где за ту же работу просят в полтора раза меньше.

Дистанционка, за которую все так радостно боролись, сыграла против части специалистов. Как только стало неважно, в какой комнате вы сидите, руководитель получил право сравнивать не только «Машу и Пашу из офиса», а Машу из Москвы, Пашу из Воронежа, дизанера из Еревана, аналитика из Белграда и команду откуда-нибудь из Азии.

Если рядом появляется рынок, где люди с вашими навыками стоят дешевле, у компании появляется соблазн перестроить процессы и нанять там. Если часть задач вообще удалось закрыть сервисами, соблазн становится еще сильнее.

Это не означает, что всех заменят «дешевыми ребятами из других стран». Это означает, что ваш статус «незаменимого специалиста в этом городе» перестает что-то значить. Вы все больше похожи на еще одного никнейм в списке исполнителей.

Почему идея «я буду просто хорошо делать свою работу» больше не работает

Старый профессиональный контракт звучал просто: ты честно и качественно делаешь свою работу, а компания взамен дает тебе стабильность и перспективу. Сейчас это соглашение разорвано. Бизнес живет в логике «сегодня выгодно так, завтра по другому», и ваша личная добросовестность мало что меняет.

Здесь важно не путать два уровня. На человеческом уровне вас могут искренне уважать, ценить, дружить, дарить подарок на день рождения. На уровне структурном вы являетесь элементом затрат. Если затраты нужно оптимизировать, элемент меняют.

В этом смысле фраза «я хороший специалист, меня не сократят» звучит как «у меня хорошая машина, меня не остановят за превышение». Качество не отменяет правил системы.

Еще одна болезненная иллюзия — вера в магическое слово «профессия». Нам долго рассказывали, что есть благородный набор ролей, которые будут нужны всегда: врач, учитель, инженер, программист, журналист, маркетолог. На практике рынок интересует не формальное название, а то, насколько конкретно ваша работа связана с деньгами и рисками, которые несет бизнес.

Если вы врач, который делает редкую операцию, без вас нельзя. Если вы врач, который закрывает прием по шаблону, у компании будут вопросы, почему часть ваших задач нельзя стандартизировать, алгоритмизировать и раздать более дешевым людям или системам.

Эта же логика работает везде. Риск, деньги, ответственность. Все, что от этих трех вещей далеко, в группе риска.

AI как тезис, а не центр картины

Если вы дочитали до этого места, важно еще раз зафиксировать: проблема не в том, что «искусственный интеллект отберет работу». Он просто идеально лег на уже существующие тренды.

Компании и до AI стремились резать косты, дробить функции, выносить работу в регионы и страны, играть на разнице в курсах и налогах, перекладывать ответственность на подрядчиков и временные команды.

AI добавил к этому два новых эффекта. Во первых, резко ускорил переход от «человека, который знает, как у нас все устроено» к «системе, которая умеет решать типовые задачи». Во вторых, сделал этот переход доступным не только гигантам с безумными бюджетами, но и среднему бизнесу.

Но даже если бы завтра все генеративные модели выключили, направление осталось бы тем же. Больше проектности, меньше длинного найма. Больше конкуренции с автоматизацией и другими регионами, меньше «уникальных» людей. Больше зависимости от конъюнктуры, меньше ощущения «профессии на жизнь».

Так что, нас правда уволят всех?

Нет. Но уволят заметно больше людей, чем привык считать себя в безопасности. И это будет происходить не как один большой кризис, а как серия тихих локальных историй.

Сначала вам срежут часть функционала, объяснив это перегруппировкой. Потом часть задач уйдет в сервисы, часть — к подрядчикам. Потом вашу роль официально переименуют, сузив зону ответственности. А через некоторое время выяснится, что полной загрузки на полноценно оплачиваемую ставку у вас больше нет.

Кто-то уйдет сам, не выдержав ощущения постоянной подвешенности. Кого-то попросят под разговор о «новой структуре». Кому-то предложат условия, на которые невозможно согласиться, чтобы он деликатно освободил место.

Не потому, что все вокруг стали злыми. А потому что в логике нового мира человек из ресурса, вокруг которого устраивается жизнь, превращается в параметр, который настраивается в зависимости от внешней турбулентности.

Зачем все это проговаривать вслух

Можно, конечно, спрятаться за мемы. Написать «нас всех заменит нейросеть, ха ха», поставить грустный смайлик, поставить лайк посту о сокращениях где нибудь в большой IT компании и продолжить жить так, как будто это новости из параллельной вселенной.

Проблема в том, что параллельная вселенная уже давно ваша. Вы просто пока не получили приглашение на тот самый разговор «HR + руководитель».

Взрослая позиция в этой ситуации начинается с неприятного признания: мир вам ничего не должен. Ни стабильности, ни справедливой оценки, ни навечно закрепленного места в оргструктуре. И компания, в которой вы сегодня проводите большую часть жизни, тоже ничего не должна, кроме тех обязательств, которые записаны в договоре.

Звучит холодно, но именно из этой точки можно хотя бы попытаться выстроить для себя другую роль. Не роль человека, которого в любой момент могут отключить вместе с лицензией на очередной сервис. А роль человека, который понимает, как устроена игра, и перестает играть по правилам старой эпохи «стабильной работы».

Фраза «нас скоро уволят всех» в этом смысле работает как полезный триггер. Если принять ее всерьез, то вопрос перестает звучать как «уволят или нет», и начинает звучать как «на каких основаниях меня имеет смысл держать в этой системе, если ее основная логика — экономить и ускоряться».

Ответ на него у каждого будет свой. Но точно хуже всего остаться в позиции «я просто буду хорошо работать и надеяться, что пронесет». Потому что именно таких людей мир будущего увольняет первым. Тихо, без драмы и без злого умысла. Просто потому что они так и не успели заметить, что их профессия кончилась раньше, чем они успели из нее вырасти.

5
1
3 комментария