Мтс принудительного меняет мой тарифный план «Тарифище 2019» на « Мтс для своих» с изменением условий набора услуг, тем самым Нарушая пунк 30 постановления правительства №59 от 24.01.2024 и пунк 29 постановлении № 1994 от 30 декабря 2024 г
Где то неделю назад и сегодня пришло вот такое смс от оператора Мтс:
Ваш тариф обновится на «МТС Для своих» за день до списания абонентской платы 03.12.2025. Наполнение улучшится, а ежемесячная плата за услуги связи останется прежней. Проверить свои параметры и при желании сразу перейти на обновленную версию.
Мой старый тарифный план «Тарифище 09.2019»
Он меня полностью устраивает.
И Я не даю согласие на его смену !!!
Оператор Мтс уже многим людям так сменил их Архивные Тарифные планы. Ссылаясь в постановлении № 59 от 21.01.2024 на пункт 24 подпункт Е: и в постановлении от 30 декабря 2024 г. № 1994 пункт 24 подпункт Е
Что типа согласно ему предупредив абонента за 10 дней он имеет право сменить тариф.
Да тариф может.!!! Но не тарифный план.!!!
Вот тот самый подпункт Е пункта 24 в постановлении №59 и №1994
е) не менее чем за 10 календарных дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. В договоре с абонентом - юридическим лицом может быть определен иной способ информирования об изменении тарифов. Абонент - физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения из предоставляемых оператором связи;
ТИПО МЫ ВАМ СМС ПРИСЛАЛИ ЗА 10 ДНЕЙ, ВАС ПРОИНФОРМИРОВАЛИ ЗНАЧИТ ТЕПЕРЬ МОЖЕМ СМЕНИТЬ ВАШ ТАРИФНЫЙ ПЛАН.
Но в постановлении 59 от 21.01.2024 пункт 24 подпункт Е и в постановлении от 30 декабря 2024 г. № 1994 пункт 24 подпункт Е
говориться о тарифе, а не о тарифном плане.!!!
Нужно понимать разницу между «тарифом» и «тарифным планом». Тариф - это цена, тарифный план - совокупность услуг(минуты, гигабайты, способ оплаты) В Постановлении Правительства РФ номер 59 от 24 января 2024 года которое вступило в силу 1 сентября 2024 года даны эти определения. И оператор связи совершенно прав в том, что может изменять тариф, то есть стоимость тарифного плана согласно пункту 31 данного постановления. Но менять тарифный план (то есть предоставляемые услуги) в одностороннем порядке оператор не вправе с 1 сентября 2024 года. Согласно пункту 30 постановления 59 от 21.01.2024 и пункта 29 постановления 1994 от 30.12.2024
«Изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления.
А я заявления на смену тарифного плана не подавал. И согласия на смену своего тарифного плана не даю!!!
В Мтс говорят что при смене на тариф « Мтс для своих » будут скопированны условия вашего предыдущего тарифного плана.Так что типо измениться только название тп, а условия останутся те же.
Только это не так! Звонил оператору расспросил подробно об условиях нового тарифного плана « Мтс для своих»
Большая часть нового тп действительно будет скопированна из предыдущего. Но...
Выяснилось что использование файлообменных сетей, теперь обойдется в 87 руб за 5 Гб в день.
То есть при условии использование мной этих сетей каждый день, я теперь должен буду платить дополнительно 2500 руб в месяц. И мне при этом будет доступно не более 5Гб в день.
КАК ВАМ ТАКОЕ???
На моем тарифе ТП Тарифище 09.2019 я пользовался этими сетями без Доп оплаты и ограничений.
Мтс Оставьте мне мой "Тарифище 09.2019»
И не нарушайте Пункт 29
Постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. № 1994
Который гласит
29. Услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента.
Изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления.
И я дальше продолжу быть абонентом Мтс. В противном случае придется сменить оператора.
Представители Мтс прокаментируйте данную ситуацию.