Мой Telegram заблокировали ни за что. И такое может произойти с каждым.

13 ноября 2025 Телеграм без объяснения причин “заморозил” мой личный аккаунт, который существовал с 2016 года, Premium аккаунт, оплаченный на 2 года вперед, никогда никаких правил не нарушала, использовала только как рабочий инструмент 24/7.

В четверг вечером я отправляла инструкцию по видеосъемке своему гостю в подкаст, и получила предупреждение:

Успела сделать скрин, потому что следующее сообщение больше не отправлялось, мне показали первый скриншот про заморозку.

Я просто о***ла, и, конечно, сразу начала оспаривать. Параллельно, я написала о ситуации по всем каналам, что мне предложил интернет: abuse@telegram.org, support@telegram.org, recover@telegram.org и отправила формы сюда.

Знакомые сказали, что пара дней, и тебе все вернут. Нет, прошло 26 дней. Я написала десятки писем на почты “тех.поддержки”, заполнила десятки форм на странице “поддержки”, и каждый день по несколько раз проверяла статус в SpamBot.

Заморозка аккаунта (freeze, режим “только чтение”)

Это то, в чём нахожусь я до 13 декабря. Аккаунт формально существует, ты видишь все чаты, можешь заходить в каналы, читать переписки. Но ты не можешь писать сообщения, админить каналы, менять настройки, а сверху висит уведомление с дедлайном: до такой‑то даты можно подать апелляцию через бота, после - аккаунт удалят. По сути, это “испытательный срок перед расстрелом данных”.

Блокировка (полное удаление)

Это финальная стадия. Аккаунт исчезает: ты не можешь в него зайти, не видишь переписки, не имеешь доступа к каналам, которые были привязаны к этому профилю. Никакого экспорта, никаких шансов что‑то достать изнутри. Если ты был единственным владельцем канала - права на него теряются окончательно, даже если сам канал для подписчиков ещё какое‑то время виден.

Я не хочу здесь истерить (хотя это именно то, чем я занималась все 26 дней), но все, кто работает в Телеграм, могут попробовать понять, что такое потерять все данные за 10 лет: контакты, переписки, файлы. И в целом, люди просто тебя не найдут по номеру телефона, который с тобой десятилетия.

Что касается еще одного важнейшего пункта - я веду свой канал о предпринимателях, на который я тратила бюджеты на привлечение подписчиков в их же TG ADS. С момента заморозки, я не имею доступа к моему каналу. Я могу его смотреть, но не могу управлять. За этот месяц я естественно потеряла часть подписчиков, и самое важное - я нахожусь в состоянии неопределенности: начинать с нуля новый канал или сидеть ждать непонятно чего, и непонятно когда может случиться “разморозка”.

Поэтому, я решила собрать ниже инструкции для тех, кто попал в такую же ситуацию.

Понимая, что исход может быть любым, я стала предпринимать действия. Параллельно с апелляциями и письмами, я:

создала новый аккаунт в ТГ сразу;
создала новый канал с новым адресом и начала переносить туда контент и логику старого проекта;
выкачала важные переписки из старого аккаунта;
начала перенос всех контактов (вручную, да, иначе никак);
на 26-й день стала уведомлять все контакты о смене моего аккаунта.

Вместе с Gemini 3 PRO мы сели, и разработали промт, который позволит перенести весь контент старого канала - в новый автоматически, без ручного труда.

Сам промт по результатам моей работы даю ниже, после того, как скормите это ему, он сам скажет простые шаги, которые нужно будет выполнить для переноса. Я вообще не программист, о чем ей сразу и сказала:

"Я хочу восстановить контент старого Telegram-канала в новый, используя Python. У меня есть папка с экспортом данных (файл result.json, папки photos, files и др.), но нет доступа к самому старому каналу. Я не программист, мне нужно готовое решение «под ключ». Напиши мне полный код скрипта на Python (библиотека Telethon) и пошаговую инструкцию для Windows, который делает следующее: Читает файл result.json и отправляет посты в мой новый канал в хронологическом порядке (от старых к новым). Сохраняет форматирование: Скрипт должен правильно обрабатывать text_entities из JSON, чтобы жирный текст оставался жирным, курсив — курсивом, а скрытые ссылки оставались кликабельными словами (Markdown). Обрабатывает медиа: Если к посту прикреплено фото или видео — отправляет его. Важное условие: Если это «альбом» (несколько фото/видео подряд), скрипт должен отправлять только первое медиа из группы, а остальные пропускать, чтобы не засорять ленту отдельными картинками. Умный старт: При запуске скрипт должен спрашивать: «Сколько постов пропустить?», чтобы в случае сбоя я мог продолжить с нужного места и не делать дубликатов. Даты: В конце каждого поста добавляет строчку с оригинальной датой публикации. Безопасность: Делает паузу (sleep) 3 секунды между постами, чтобы не получить бан за спам. Дай мне код файла start.py и команды для командной строки (cmd), чтобы установить библиотеки и запустить это."

Открываете Desktop версию Telegram, заходите в нужный чат, справа наверху есть 3 точки, выбираете Экспорт истории чата.

Я выбрала оба формата, потому что формат JSON может пригодиться для автоматического экспорта, а HTML - для простого чтения переписки.

Когда ты в холодку начинаешь писать людям с нового аккаунта, могут возникнуть вопросы у подозрительных: А ты не бот? Скажи пароль.

Что сделала я:

Экспортируете конкретный чат с человеком в HTML.
Пишете ему с нового аккаунта.
В первом сообщении коротко объясняете ситуацию и прикрепляете HTML‑файл вашей прошлой переписки.

Человек открывает файл и видит весь ваш диалог: даты, сообщения, договорённости.

Этот способ полезен не только при блокировках. Если вы, например, сознательно меняете аккаунт по личным причинам, так тоже можно мигрировать аккуратно.

Также, перед тем, как писать людям, я в новом канале написала пост о своей ситуации, запостила пару сториз, где об этом рассказала, и начала сообщать контактам о смене аккаунта, с просьбой добавить меня, чтобы Телеграм не подумал, что я спамер.

Из всего этого опыта я собрала набор практических рекомендаций:

Обязательно! Добавьте второго администратора в ваш канал с полными правами. В идеале, чтобы это был ваш же второй аккаунт.
Регулярно экспортируйте данные через десктоп версию: раз в квартал сохраняйте архив чатов и каналов.
Храните архивы в облаке и на внешнем диске, а не только на одном ноутбуке.
Экспортируйте важные чаты отдельно: с клиентами, партнёрами, ключевыми подрядчиками.
Используйте двухфакторную аутентификацию и осторожно относитесь к сторонним ботам и “магическим сервисам”, которым нужно дать доступ к вашему аккаунту.
Поддерживайте альтернативные точки контакта: email, сайт, другие соцсети, чтобы в случае чего вас могли найти ваши контакты.

Можно сохранить и восстановить:

тексты и истории из чатов и каналов - через экспорт и/или JSON‑архив;
медиафайлы, документы, ссылки, которые уже успели попасть в выгрузку;
коммуникацию с людьми, чтобы заново выстроить контакт и доказать свою личность тем же HTML‑лайфхаком.

Но нельзя вернуть:

сам аккаунт, если решение о его удалении останется в силе;
права владельца на канал, если вы были единственным админом и он привязан к замороженному профилю;
подписчиков и их реакции - их придётся собирать заново на новом канале.

Я еще буду пытаться восстановить свой замороженный аккаунт, но сколько на это может уйти времени - не ясно, и результат - не ясен. И конечно, моя основная эмоция в этой ситуации: Телеграм, вы вообще в своем уме, 26 дней не реагировать ни на один запрос?

А если подумать глубже - что будет, если однажды все сервисы удалят нашу цифровую жизнь без возможности восстановить её?

Мой Telegram заблокировали ни за что. И такое может произойти с каждым.

Введем терминологию для понимания:

Шоковое состояние

Как я восстанавливаю свою экосистему

Как перенести весь контент из старого Телеграм-канала автоматически

Как выкачать все переписки из деловых и личных чатов

Как сохранить переписку с контактом в новом аккаунте

Общие полезные лайфхаки по безопасности Telegram

Что можно восстановить, пока аккаунт “заморожен”

Эпилог