Заблокировали аккаунт на Авито

Здравствуйте! Я являюсь продавцом на Авито уже более трёх лет и веду свой бизнес исключительно через ваш сервис. За это время у меня сформировался хороший рейтинг, множество положительных отзывов и постоянные клиенты. К сожалению, мой основной аккаунт был заблокирован. Для меня это очень важно, так как вся работа построена именно через него. Ранее никаких нарушений или проблем не возникало, поэтому блокировка стала неожиданностью. Предполагаю, что возможная причина может быть связана с тем, что у меня когда-то был второй аккаунт. Я не использовал его для обхода правил, однако сейчас даже не помню, на какой номер телефона или почту он был зарегистрирован. Прошу вас, пожалуйста, помочь мне восстановить доступ к основному аккаунту. Я готов пройти любую верификацию, предоставить документы, подтвердить личность и принадлежность аккаунта — всё, что потребуется для разблокировки. Очень рассчитываю на вашу помощь, так как аккаунт является важной частью моего бизнеса. Спасибо заранее! Моя почта и номер телефона привязанные к аккаунту: nika-vedernikova@mail.ru +79168498431