Когда честный продавец становится “нарушителем”. Кто сталкивался?

Всем привет.

Пишу вам потому что вчера обнаружил, что у меня отключили #авито Доставку. Честно говоря, это выбило из колеи. Я продавец-частник, работаю на площадке уже много лет и всегда относился к делу аккуратно. У меня больше 360 отзывов, все с максимальной оценкой. Каждый из них — это живой человек, который получил посылку вовремя и остался доволен. Более 450 раз я отправлял товары через Авито Доставку, без споров, задержек и каких-то странностей.

Я понимаю, что система автоматическая и ошибки случаются. Но для меня эта функция — основная часть работы. Люди из других городов привыкли покупать у меня спокойно именно благодаря доставке. Авито Доставка занимает более 80 % от всех заказов. Сейчас покупатели просто не могут оформить заказ, и это бьет сразу по всем: и по ним, и по мне.

Прошу #авито пересмотреть блокировку. Если нужно, готов предоставить любые подтверждения, скрины, номера отправлений — всё, что поможет убедиться, что я ничего не нарушал и продолжаю относиться к сервису так же внимательно, как всегда.Пока что Авито отвечает только отписками. Авито пишет, что якобы я брал какие-либо предоплаты, но это не так. Авито пишет, что якобы я предлагаю клиентам обходить #авитодоставка , но это тоже не так. У меня тариф с оплатой за просмотры, поэтому нет никакого смысла уводить клиента с площадки. Прошу сервис #авито провести ручную проверку и убедиться что данных нарушений у меня нет.

Очень надеюсь на вашу помощь и на то, что Авито Доставка снова будет доступна в моем профиле.

Профиль привязан к номеру 8 981 276 49 32

Номер профиля 368 269 699

Спасибо.