Яндекс Доставка - разбили посылку и не компенсировали

Спойлер: Яндекс Доставка разбили посылку и ничего не компенсировали. Я такой дичи даже в Почте России не видел. Держитесь подальше от этой конторы!

Никогда раньше не пользовался этим сервисом в качестве отправителя посылок. И вот настал момент, когда надо было отправить посылку. На свою голову пошел в Яндекс Доставку в соседнем доме.

Покупатель не стал забирать посылку. Позже я догадался почему, увидев ее. Вид у нее был, извините, как с помойки. Посылка вскрыта, вся помятая/пожеваная, с пробитыми боками. Внутри была электронная деталь, которая от такого обращения явно пострадала. И вообще непонятно что с ней могли сделать, т.к. посылка открытая.

Ну, и как думаете что ответил @яндекс на мою претензию?) Ответ: посылка не повреждена. Сами они при этом посылку утилизировали. Моя потеря - 4100 рублей. Никакой компенсации я не получил.

Поэтому знайте, что если воспользуетесь Яндекс Доставкой, то все риски порчи посылки лежат на вас. Никакая страховка вам выплачена не будет. Вы просто за нее заплатите дополнительно.

@Яндекс посмотрите фото (в комментарии) и если у вас есть совесть и желание развивать свой сервис, то повернитесь к клиентам лицом и компенсируйте разбитую посылку.