Отзывы на Авито
Хочу рассказать, как работает Авито с отзывами.
Итак, Авито Доставка. Покупатель купил вещь с Авито Доставка.
Посылка до покупателя не дошла, статус посылки "Утеряна".
Покупатель оставляет отзыв продавцу, скрин прилагаю.
По правилам Авито не допускаются отзывы, где даётся оценка работе Авито. Да, покупатель может быть, зная это правило, может быть, нет, слово Авито Доставка в негативной части отзыва не упоминает, а значит и нет оценки работы Авито...
Звезду снизил, злой смайл оставил и весь свой негатив слил на мой аккаунт. Считаю, что негативная часть отзыва относится непосредственно к функциям Авито, но никак не продавцу и такой отзыв не должны были пропускать.
Да, ИИ Авито очень "сырой" и несовершенный (см.мою первую публикации по этому поводу), но тогда значит нужно решать возникающие проблемы в ручном режиме. Поддержка Авито отказали в этом, считают, что нарушений в отзыве нет.
Пусть люди почитают и решат, нарушает ли Авито свои же правила?
Да, еще оказывается, если посылка утеряна, то только покупатель может оставить отзыв на такую сделку, продавец бесправен, у Авито техническая особенность, продавец лишён права оставить отзыв покупателю в случае потери посылки при Авито Доставке.
Равноправие сделки явно нарушено.