Досудебная претензия к Tele2

Тема: Срочная проблема с восстановлением доступа для военнослужащего Уважаемая служба поддержки Tele2! Прошу вас помочь в решении критической для меня ситуации. Суть проблемы: При продаже своего смартфона я выполнил полный сброс данных. К сожалению, вместе со всей информацией был удален QR-код SIM-карты Tele2, к которой привязаны все мои сервисы и номер. Данная SIM-карта была подключена недавно. Как мне известно из публичных источников, для восстановления доступа необходимо личное присутствие в салоне связи с паспортом. Особые обстоятельства: В настоящее время я нахожусь на срочной военной службе в армии и физически не имею возможности посетить салон связи. Отсутствие связи с моим номером создает серьезные трудности как в служебных, так и в личных вопросах. Моя просьба: Пожалуйста, рассмотрите возможность дистанционного решения моей проблемы.