Прошу Авито помощи с удалением отзыва

Человек оставил отзыв по товару, который я продаю Авито Доставкой. Он оставил отзыв, но самое интересное что он не заказывал его, обставив так, что я не отправил, но он его даже не заказывал. Прошу помочь, так как надеюсь тут мне помогут.