Досудебная претензия к сервису Avito

Досудебная претензия

Кому: АО «Авито» (ОГРН 1027739244741, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79) От кого: Суетин Иван Сергеевич

Контактные данные: номер телефона: 89106597287,

email: xlvanya@yandex.ru ,

Дата: 22.01.2026

Претензия о незаконной блокировке аккаунта на платформе «Авито»

Я, Суетин Иван Сергеевич, являюсь пользователем платформы «Авито» (аккаунт: по номеру 89106597287). 18.01.2026 мой аккаунт был заблокирован без предварительного уведомления и внятного обоснования.

Причина блокировки, указанная в уведомлении от «Авито» (или отсутствие объяснения), не соответствует действительности. Мои действия на платформе полностью соответствовали:

1. Пользовательскому соглашению «Авито» (размещено на сайте avito.ru/legal). 2. Правилам размещения объявлений. 3. Законодательству Российской Федерации.

Конкретные нарушения со стороны «Авито»:

1. Необоснованная блокировка: Мне не предоставлены доказательства нарушений, приведших к блокировке. 2. Нарушение п. 4.2 Пользовательского соглашения: Сервис обязан уведомлять пользователя о причинах блокировки, что не было сделано в полном объеме. 3. Препятствие в использовании законных услуг: Блокировка ограничивает мои права как потребителя и наносит ущерб (например, невозможность совершать сделки, потеря доступа к истории переписок и т.д.).

Требования:

1. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии: · Разблокировать мой аккаунт по номеру телефона 89106597287. · Предоставить письменное обоснование блокировки с указанием конкретных пунктов Правил, которые я якобы нарушил. 2. В случае отказа — компенсировать причиненный ущерб в размере 40 000 российских рублей.

В соответствии со ст. 55 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 12 ГК РФ, требую восстановления нарушенных прав.

При отсутствии ответа или неудовлетворении требований в указанный срок, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих интересов, взыскания ущерба и компенсации судебных издержек.

Приложения:

1. Скриншоты уведомлений о блокировке

. 2. Копия переписки с поддержкой «Авито»

. 3. Иные доказательства (спокойно предоставлю при такой возможности)

Подпись: Суетин

Расшифровка подписи: Суетин