Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Сначала о платформе Викиум, а дальше о главной теме «Взаимодействие Нейроинтервейса от Викиум и Macbook». В 2018 году зарегистрировался на платформе. У меня куплены все курсы.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Статус VIP предоставляет полный доступ ко продуктам от Викиум. Так они написали в письме.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Несмотря на статус VIP, до сих пор приходят на почту предложения о покупке нового продукта. Который по какой-то случайности не входит в мой тариф.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1
Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1
Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Да, это в коллаборация, но в колабе с Викиум, где куплен пакет VIP. Викиум, а не Max Mentality прислали на почту письмо с информацией о онлайн-тесте.

Теперь о нейроинтерфейсе. Устройство купил в конце марта 2019 года.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

И сразу начались проблемы. У меня был старый MacBook Pro, который не поддерживал программное обеспечение Metal. Поэтому нейротренажеры не запускались на на OS X. Проблему решил через Windows который установил благодаря Boot Camp.

Каждый раз во время первого подключения уходило по 10 минут. Происходило отключение блутуз нейроинтерфейса от ноута. Грешил на свой комп, но через 2 года понял дело не в ноуте. Позже напишу почему.

За все время пользования нейроинтерфейсом не разу Викиум без моего напоминания не присылали обновление нейротренажеров.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Сейчас устройство стоит 22990 рублей. Вы за эти деньги не получите автоматических обновлений.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Еще не получите новые обновления из-за нехватки рук разработчиков.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

3 недели назад купил новый MacBook Air на чипе M1. Нейроинтерфейс с мучениями подключается к новому ноуту. После подключения, запускаю программу Викиум 2.0 (приложение для подключения нейроинтерфейска с сайтом Викиум), блютуз отсоединяется. После 3-8 попыток обрывы пропадают. В общем такая же история была со старым MacBook Pro.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Не запускается приложение с нейротренажерами (NeuroWikium). Логичная мысль запустить приложение через Rosetta, только такая функция не предусмотрена разработчиком.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Устанавливал пробную версию Parallels. Через Parallels установил Windows. Windows не видел подключение нейроинтерфейса. Так же пробовал запустить NeuroWikium через CrossOver. Ни один метод не помог.

Обратился с помощью в техподдержку.

Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1

Сотрудник проигнорировал вопрос, связанный с решением проблемы. Из-за игнора позвонил. В телефонном разговоре, сотрудник по имени Сергей дал ясно понять, из-за единичного случая руководство не заинтересованно в решение моей проблемы.

Обращаюсь к сотрудникам Викиум. Цель статьи — обратить внимание руководства на проблему с последующим решением. Думаю, Вам будет легко адаптировать под процессор M1 программу NeuroWikium, так же как приложение Викиум 2.0.

Ваша платформа меня устраивает. Сайт советовал своим друзьям, а те были благодарны за это. Нейротренажеры устраивают. Не устраивает отказ в решение проблемы. Много не прошу. Хочу, чтобы появилась надпись «Открыть с помощью Rosetta» или программа другим способом запускалась.

Стятья будет обновляйся по мере поступления новостей.

1313
41 комментарий

Забавно. А если вы решите на Байкал перейти, то разработчики должны будут и под него софт переписать? M1 - принципиально новая иная архитектура, требующая серьезную адаптацию. Которая вряд ли окупится: нишевой продукт, принципиальное изменение архитектуры кода.

Тех требования не включают ARM- системы, таким образом - работать в целом, и не должно. Вы же не просите на газовой заправке дизельное топливо, и чтоб оно непременно завело машину?

Не защищаю продавца, но даже на взгляд пользователя вы ведете себя некорректно. Наверное, тоже в суд пойду, чтобы Microsoft заставили работать Win 7 на моем Xiaomi Mi9. И пусть LTP придумают, а то мне матричный принтер неудобно подключать. 

14

У меня бы не было вопросов, если разработчик сам не информировал о поддерживаемой OS X.

1

"принципиальное изменение архитектуры кода" - ну уж что там такого сделали, что бы уж прям так? Если бы там приложение какое-то супероптимизированное было, а так то просто перекомпилировать не прокатит?

1

Интересно конечно, требовать от разработчика то, что они не обещали, это верх идиотизма я считаю, каким бы профилем ПРО не обладали, вам никто не обязан в этом случае, я бы понял, если бы этот момент был массовым, но как по мне таким нейроинтерфейсом пользуются от силы 5-10% пользователей сервиса, и вот среди них пользователей м1 макбуков и мак мини наверное набереться чуть больше 1% (10% = 100%), что невероятно не целесообразно

7

Предположу, что пользователей M1 очень скоро станет большая часть маководов, и это будет не 1%

6

Заинтересовал тайтл про нейроинтерфейс викиума. Да ну, думаю, быть не может, прям нейроинтерфейс… а тут приложенька тренажер из говна и палок… Автор, расслабьтесь, разработчик не обязан обеспечить вас софтом, работающим на всех возможных платформах, которые вы можете потребовать. Даже вообще рабочим в принципе, вы же платили за веб версии тренажеров. А это довесок… ну не пашет он на М1. И скорее всего никогда не станет. Забейте.

1

Александр, прочитайте предложение на сайте https://wikium.ru/bf. Викиум как раз продает нейроинтерфейс в связке с нейротренажерами. Так этот нейроинтерфейс в чистом виде можно купить на Алике за 6-10к. 

Давайте проведу аналогию с покупкой приложения Appstore или игры в steam. Раньше игры которые шли на XP, не все загружались на Vista. С приложениями на IOS такая же история. Со временем разработчики адаптировали свои приложения по новую операционку. И чаще всего без всяких доплат. 

Подумайте об этом