Альфа Банк не отдает деньги!

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» (физическое лицо).Ранее в отношении моего счёта применялись меры в рамках 115-ФЗ, которые на текущий момент сняты, что подтверждается предоставленными Банку документами и результатами проведённой проверки.

Несмотря на это, Банк отказывает в выдаче остатка денежных средств, ссылаясь на так называемую «внутреннюю блокировку по пункту 13», без указания конкретных норм федерального законодательства РФ, на основании которых удерживаются мои денежные средства.

Обращаю внимание, что:

ограничения по 115-ФЗ прекращены;
решений суда, требований государственных органов либо иных законных оснований для удержания средств не имеется;
ссылки на внутренние положения Банка и условия ДКБО не могут являться основанием для ограничения моего права собственности на денежные средства.

В связи с изложенным прошу:

Выдать мне остаток денежных средств, находящихся на моём счёте, наличными в кассе Банка либо иным законным способом.
В случае отказа — предоставить мотивированный письменный ответ с указанием конкретных норм федерального законодательства РФ, на основании которых Банк удерживает мои денежные средства, а также сроков действия таких ограничений.

В случае непредоставления ответа либо отказа без законных оснований оставляю за собой право обратиться с жалобой в Банк России и иные уполномоченные органы.