Случайность или гениальный маркетинг? ⚡️
Некоторые рекламные кампании переворачивают рынок и со временем становятся частью повседневной культуры. Удачное совпадение или большая работа стратегии и креатива. Давайте разбираться.
Джинсовая пятница 👖
В 1980-е годы компания Procter & Gamble — лидер рынка стиральных порошков — провела исследование потребительских привычек и обнаружила, что офисные костюмы практически не стирают дома: их сдают в химчистку. Это снижало частоту использования бытовых моющих средств.
Одним из решений стало продвижение формата casual Friday — рабочего дня с менее формальным дресс-кодом, предполагающим одежду, пригодную для машинной стирки. Инициативу начали популяризировать через рекламные и корпоративные коммуникации.
В 1992 году бренд Dockers (дочерняя компания Levi’s) разослал 25 000 HR-отделам восьмистраничное руководство Casual Friday, предлагая сотрудникам альтернативу строгому офисному стилю — образы с брюками чинос вместо классических костюмов и джинсов.
К началу 1990-х годов, формат закрепился. В результате миллионы офисных работников перешли на повседневный стиль одежды, а чиносы Dockers стали частью массовой культуры — их, в частности, носит и Гомер Симпсон в мультсериале The Simpsons.
Это была не случайность, а последовательная цепочка маркетинговых решений — от брифа по увеличению продажи порошка до трансформации рынка офисной одежды. Об этой истории рассказывает руководитель HR-бренда Сбера Артём Фатхуллин в одном из выпусков подкаста.
Шины и гастрономическая библия 🛞
А еще одна красивая история. Что общего между автомобильными шинами и лучшими ресторанами мира? Ничего. Если не считать компанию Michelin.В 1900 году братья Мишлен столкнулись с проблемой: кризис продажи шин.
Тогда они придумали гениальный ход — выпустили путеводитель для автомобилистов с картами с адресами заправок, гостиниц и ресторанов, чтобы больше ездить и больше стирать шины. Просто и гениально в рамках обычного брифа от бренда.
Но братья Мишлен быстро заметили закономерность: самыми популярными точками на картах были рестораны. Люди готовы ехать через полстраны за хорошей едой.
Где-то к 1920-м годам в путеводителе появились те самые звездочки — рейтинг заведений. Около 20 лет ушло на то, чтобы звезды Мишлен стали главным знаком качества в ресторанном бизнесе. Сейчас одна звезда может поднять заведение на невероятную высоту, а потеря звезды — буквально разрушить репутацию.
Честно признаюсь: недавно посмотрела видео Сергея Минаева про Мишлен и была крайне разочарована. Оказывается, за этим красивым фасадом стоит жестокий бизнес-мир, где анонимные инспекторы решают судьбы ресторанов, шефы годами работают на износ ради звезд, а некоторые даже кончают с собой после их потери. Романтика закончилась. Но это уже другая история.
И еще один наш любимый пример от Apple, который стал культурным трендом, вы найдете у нас в телеграм-канале.
Приятного просмотра 🍿