Поддержка Яндекс Маркет - дно

Понадобилось привязать дополнительную почту для магазина на МП.

В Озон добавил новый адрес - подтвердил, все ок. 1 минута воемени. С Маркетом это не удалось сделать за целый день. Вначале копипастили что-то похожее на ответ из справки. Но не по теме. И сразу закрывали обращение - Решено!

Потом стали требовать видео как человек нажимает на кнопку в письме. Без этого видео они как без рук! Ничего не могут сделать!

На вопрос, а какие действия вам не понятны, чтобы понадобилось видео - копипастят одно и тоже - пришлите видео ваших действий. Отвечаю - что из действий только клик по кнопке - заходят на еще один круг. Кафка, одним словом.

Был Яндекс когда-то, а сейчас непойми что...

Не знаю что и делать....

Обращение №181570134633

Обращение №780332482785

Обращение №903411699675

Обращение №499915838552

Обращение №809795487916

И так далее...

PS

Так ничего и не сделано. Поддержка делает вид что никаких обращений не было, ведь они их все закрыли со статусом "Решено". Уж лучше Озон, чем это...