Альфа банк и ИП на НПД

Интересная штука получается, оформил ИП через Альфа-Банк для сотрудничества с компанией, дополнительно выпустили карту Альфа-Бизнес, но она привязана на неизвестный мне номер телефона.

Как? Вопрос интересный, при регистрации ИП вводил только свои данные, все коды также приходили на мой номер, но при попытке войти в ЛК Бизнеса по логину и паролю обнаружил, что мой пароль не подходит (допускаю, что ввожу сам неправильно) — ок, не беда, восстановим... подумал я, НО.

Как бы не так, каждая попытка восстановить пароль сообщает мне о том, что мне выслали код подтверждения на номер, который кончается на 4 цифры, но номер не мой.

При звонках в службу поддержки отвечает робот, который не в состоянии перекинуть на специалиста, который подскажет, как быть и как сменить номер, чтобы зайти в ЛК, закрыть карту и никогда не пользоваться и не контактировать с этой организацией.

Спасибо представителям банка, которые помогли разобраться, оказывается личного кабинета на меня ещё не открыто, поэтому и входить мне некуда, неверно распознал инфу при входе.

7 комментариев